Pamamahala ng mga Refund

Bakit "New" ang status ng refund na sinimulan ko?

Nag-request ka ng refund para sa iyong customer at nagtataka ka kung bakit "New" ang status nito? Narito ang dapat mong gawin:

Sa ganitong sitwasyon, ang ibig sabihin ng 'New' ay matagumpay na nasimulan ang refund, ngunit hindi pa naibibigay ng customer ang address kung saan nila matatanggap ang pondo. 

Mainam na paalalahanan ang iyong customer na ipadala ang kanilang wallet address. 

Para sa karagdagang tulong, mangyaring makipag-ugnayan sa customercare@transfi.com.

Kailangan pa ng tulong?