Quản lý Hoàn tiền

Tại sao trạng thái khoản hoàn tiền tôi đã khởi tạo lại hiển thị là "Mới"?

Bạn đã yêu cầu hoàn tiền cho khách hàng và đang thắc mắc tại sao trạng thái hoàn tiền lại hiển thị là "Mới"? Đây là những việc bạn cần làm:

Trong trường hợp này, "Mới" có nghĩa là yêu cầu hoàn tiền đã được khởi tạo thành công nhưng khách hàng vẫn chưa cung cấp địa chỉ để nhận tiền. 

Bạn nên nhắc khách hàng gửi địa chỉ ví của họ. 

Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ customercare@transfi.com.

Bạn cần thêm trợ giúp?