最終更新日:2026年5月28日
本書は、TransFiが提供するサービスの利用を規定する条件(以下「本規約」といいます)を定めたものです。本規約は、顧客および/または加盟店のエンドユーザー(以下「お客様」といいます)に適用されます。本サービスを利用することにより、お客様は、当社のプライバシーポリシー、AML/KYCポリシー、およびTransFi決済(プラットフォーム)利用規約を含む本規約に同意したものとみなされます。本規約のいずれかの部分に同意されない場合、本サービスを利用することはできません。本規約には、本利用規約、当社のプライバシーポリシー、AML/KYCポリシー、およびTransFi決済(プラットフォーム)利用規約が含まれます。
本サービスにアクセスまたは利用することにより、利用者は本規約(随時改定されるものを含む)のすべての条項を読み、理解し、法的に拘束されることに同意したものとみなされます。
TransFiが提供するサービスに関する条件を定めた本規約をよくお読みください。本サービスでは、適用法令および本規約に従い、以下のことが可能です。(i) QRコード決済やその他の回収手段を含む、対応する決済方法を通じて承認された受取人へ支払いを行うこと。(ii) 企業、個人、またはその他の許可されたソースから資金を受け取ること。(iii) ベンダー、サービスプロバイダー、フリーランサー、従業員、およびその他の指定された受取人への支払いを開始または承認すること。(iv) 受取人として指定された給与、払い戻し、または同様の支払いを受け取ること。(v) 国内送金、および許可されている場合は海外送金を開始または受け取ること。すべての取引は、本サービスの提供状況、適用される規制要件、および関連する銀行、決済ネットワーク、サードパーティサービスプロバイダー、またはその他の第三者運営者による正常な処理が完了することを条件とします。
本規約またはその後の改定に同意されない場合、本サービスを利用することはできません。その場合、TransFiは利用者の本サービスへのアクセスを停止または終了し、アカウントを閉鎖することがあります。本サービスの利用を継続された場合、更新された規約に同意したものとみなされます。同意されない場合は、直ちに本サービスの利用を中止してください。
通知: 本規約は、お客様による本サービスの利用を規定し、お客様の法的権利に影響を与えるため、注意深くお読みください。本サービスを利用すること、または以下の「同意する」をクリックすること、あるいは同意を示すボックスをチェックすることにより、お客様は本規約(参照により組み込まれるすべてのポリシー、規約、条件を含む)を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。
お客様が本サービスにアクセスまたは利用し、以下の「同意する」をクリックするか、同意を示すボックスをチェックすることにより、会社またはその他の法人を代表して本規約に同意する場合、お客様は、その法人を本規約に拘束する法的権限を有することを表明し、保証するものとします。その場合、「お客様」および「お客様の」(本項で使用される場合を除く)は、その法人を指すものとします。かかる権限を有しない場合、または本規約に同意しない場合、お客様およびその法人は本サービスにアクセスまたは利用することはできません。本規約のコピーを記録として保管することをお勧めします。
TransFiは、独自の裁量により、本規約を随時修正、変更、または更新する場合があります。その際、当社は更新された規約をウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を改訂します。本規約の変更は、掲載された日に発効します。更新された規約が掲載された後もお客様が本サービスへのアクセスまたは利用を継続した場合、お客様は変更内容に拘束されることに同意したものとみなされます。改訂された規約に同意できない場合、お客様は直ちに本サービスへのアクセスまたは利用を停止しなければなりません。
本規約は、顧客または加盟店のプラットフォームのエンドユーザーであるお客様と、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用を管理するTransFiとの間の法的に拘束力のある契約を構成します。TransFiは、かかるプラットフォームを通じてお客様に提供される決済およびデジタル資産関連取引の技術的な促進を行います。
本サービスにはデジタル資産の利用が含まれる場合がありますが、TransFiはデジタル資産を投資商品として推奨または販売するものではなく、投機的な活動を助長するものでもありません。
本サービスの提供にあたり、TransFiはカストディアン、決済処理業者、流動性プロバイダー、決済パートナーなど、ライセンスまたは認可を受けた第三者サービスプロバイダーを利用する場合があります。適用法で義務付けられている範囲を除き、TransFiは、かかる第三者に起因するエラー、遅延、障害、または損失について責任を負いません。
TransFiは、適用される法的および規制上の要件に従って運営されています。コンプライアンス上の義務、法的命令、規制当局の措置、またはリスク管理措置の結果として、お客様の本サービスへのアクセスや資金の利用が制限、遅延、凍結、またはその他の影響を受ける場合があります。
1.1 本規約は、お客様とTransFi Inc.(以下「TransFi」)との間の法的に拘束力のある契約を構成します。本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約、および特定のサービスに適用され、関連するユーザーフロー内で提示されるその他の補足規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
免責事項: デジタル資産の取引や保有には、大きな損失のリスクが伴います。 暗号資産やNFTを含む(ただしこれらに限定されない)デジタル資産の価格や価値は、急激に変動し、下落し、ゼロになる可能性さえあることを認識しておく必要があります。したがって、お客様はご自身の経済状況に照らして、デジタル資産の取引や保有が適切かどうかを慎重に検討してください。
TransFiが提供していない独自のカストディアル型デジタルウォレット(「サードパーティウォレット」)を使用して本サービスにアクセスする場合、TransFiはデジタル資産ウォレットの秘密鍵や、デジタル資産にアクセスするためのその他のセキュリティ情報を保持しておらず、一切の責任を負わないことをお客様は承諾するものとします。また、TransFiの管理外における秘密鍵やその他のセキュリティ情報の盗難、紛失、取り扱い不備に起因するデジタル資産の損失について、TransFiは一切の責任を負いません。
デジタル資産のすべての売買は、それぞれのデジタル資産のネットワーク上で実行および確認されます。確認プロセスには時間がかかります(通常は1時間未満ですが、1日以上かかる場合もあります)。注文は確認されるまで完了とはみなされません。保留中の注文に関連するデジタル資産には、その旨が指定されます。
買い手と売り手間の取引は、パブリックブロックチェーン上でピアツーピア(P2P)で行われます。ネットワークの混雑、ブロックチェーンの技術的な問題、あるいは取引が確定する前に他の買い手がデジタル資産の購入を完了するなどの理由により、取引が失敗する可能性があるため、TransFiはデジタル資産の受領を保証するものではありません。取引が失敗した場合、TransFiは適用される手数料の返金に向けて合理的な努力を払いますが、取引の失敗に起因する損失、遅延、損害についてTransFiは一切の責任を負いません。
3.1 本規約は、TransFiとエンドユーザーとの間の契約を構成します。エンドユーザーが顧客または加盟店を通じて本サービスにアクセスする場合でも、当該エンドユーザーが顧客または加盟店との間で、それぞれの規約に基づき個別の権利および義務を有することを妨げるものではありません。
3.2 本サービスは、顧客または加盟店プラットフォームを通じてお客様に提供されます。本サービスを利用する前に、本規約を読み、同意する必要があります。顧客または加盟店プラットフォームを通じて本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
3.3 当社は、お客様の同意を得ることなく、本規約に基づく当社の権利を、付録Aに記載され、TransFiによって随時修正される可能性のある当社のグループ会社または関連会社に譲渡または移転することができます。お客様は、TransFiの事前の書面による同意なしに、本規約を譲渡することはできません。
4.1 本サービスを利用するには、アカウントを作成する必要があります。初めてエンドユーザーとして登録する場合、個人のお客様は氏名、メールアドレス、連絡先電話番号、住所、郵便番号などの特定の個人情報の提出が求められます。法人エンドユーザーの場合は、法人の登録名、メールアドレス、法人設立日、および登録番号が必要となります。TransFiは、コンプライアンスチェックの一環として、生年月日、識別番号(社会保障番号など)、居住国/国籍を確認するための追加書類を要求する場合があります。TransFiがお客様の身元を認証できない場合、本サービスを利用できない可能性があります。アカウントを作成することにより、お客様は提供するすべての情報が正確、最新、かつ完全であることを表明および保証し、必要に応じて情報を維持および速やかに更新することに同意するものとします。
4.2 アカウントを作成することにより、お客様は以下の事項を表明し、保証するものとします。(a) 18歳以上(またはお客様の管轄区域における成人年齢)であり、本規約に同意する法的能力を有していること。ただし、70歳を超えていないこと(TransFiは70歳を超えるエンドユーザーによる利用を制限しています)。(b) 本規約に同意するための完全な法的能力および権限を有する個人、法人、または法的組織であること。(c) 過去に当社のサービスの利用を停止または削除されたことがないこと。
4.4 お客様は、当社がお客様の情報を検証するために必要と判断する調査を行うことを、直接または第三者事業者を通じて当社に許可するものとします。これには、本サービスの利用や身元に関する詳細情報や文書の提出を求めること、メールアドレス、携帯電話番号、銀行口座、クレジットカードやデビットカード、デジタルウォレット、決済アカウント(ローカルウォレットなど)、プリペイドカード、または取引に使用されるその他の金融資産の所有権を確認するための措置を講じるようお客様に求めること、および第三者のデータベースやその他の情報源を通じてお客様の情報を照合することが含まれます。
4.5 当社は、適用法に従うことを条件として、当社の独自の裁量により、いかなる理由であれ、アカウント作成の申し込みを拒否し、または既存のアカウントを終了させる権利を留保します。ただし、アカウントの終了は、TransFiウォレットまたは第三者ウォレットに保有されているデジタル・トークンに関連してお客様が有する権利には影響を与えず、お客様は終了前に発生した義務、負債、または手数料に対して引き続き責任を負うものとします。
4.6 コンプライアンス、不正防止、またはセキュリティ上の理由によりアカウントを停止または制限する場合、当社は適用法、規制当局のガイダンス、またはリスク管理の要請に従い、出金や取引を遅延または阻止することがあります。許可される場合、当社は、確認手続きおよび適用される保留措置を条件として、残高の出金または送金に関する利用可能な選択肢をお客様に提供します。
4.7 お客様は、当社のサービスにアクセスするために他者や他の組織になりすましてはならず、また、他者の事前の許可なくそのエンドユーザーのアカウントにアクセスしてはなりません。当社は、かかる許可の証明を求める場合があります。自動化された手段を用いて、または虚偽もしくは詐欺的な口実でアカウントを作成してはなりません。
4.8 お客様は、適用法を遵守する方法でのみ本サービスを利用することに同意するものとします。また、アカウントの登録または利用に関連する不適切または違法な活動(アカウント作成に関連する虚偽の申告を含む)については、お客様が単独で責任を負うものとします。
4.9 当社は、当社のプライバシーポリシー TransFiプライバシーポリシー に従い、取引リクエストを履行する第三者事業者とお客様の情報および取引詳細を共有します。
4.10 お客様は、ご自身のアカウントのセキュリティを維持する責任を負います。当社のサービスに対するお客様のアカウント認証情報の不正使用に気づいた場合は、直ちに compliance@transfi.com まで当社に通知しなければなりません。
5.1 本サービスには、暗号資産やステーブルコインを含むデジタル・トークンが関与します。TransFiは、投機的または投資目的でのデジタル・トークンの購入、売却、または保有を推奨、勧誘、または助言するものではありません。デジタル・トークンの取引や保有には、投資全額を失う可能性を含む高い損失リスクが伴います。お客様は、本サービスを利用することがご自身の財務状況およびリスク許容度に適しているかどうかを判断する責任を単独で負うものとします。
5.2 一部のサービスは、決済処理業者、銀行、流動性プロバイダー、取引所、カストディアンなどの第三者事業者によって促進されています。TransFiはこれらの第三者を管理しておらず、適用法で義務付けられている場合を除き、それらに起因するエラー、遅延、または損失について責任を負いません。お客様は、第三者事業者に依存することには固有のリスクが伴うことを認識し、これに同意するものとします。
5.3 TransFiは、適用法および規制上の義務に従うものとします。規制当局による措置、コンプライアンス対策、または法律の変更は、お客様のサービスへのアクセスや利用に影響を与える可能性があり、お客様の資金やデジタル資産に影響を及ぼす可能性があります。お客様は、適用法または規制措置の遵守に起因するそのような影響について、TransFiが一切の責任を負わないことを認め、これに同意するものとします。
5.4 TransFiは、デジタル資産におけるいかなる取引や投資のパフォーマンス、安全性、または成功を保証するものではありません。ネットワークの混雑、ブロックチェーンの問題、またはTransFiの管理が及ばないその他の要因により、取引が失敗する可能性があります。そのような場合、TransFiは適用される手数料の返金を促進するために合理的な努力を払いますが、取引の失敗や遅延から生じる損失や損害については責任を負いません。
5.1 TransFiは、マネーロンダリング、犯罪活動、市場の不正行為、利益相反を防止するために策定されたポリシーおよび手順に従い、高いコンプライアンス基準を遵守しています。すべてのTransFi従業員は、最高水準の倫理基準を遵守しています。
5.2 当社のサービス利用には、一定期間内に取引または送金できる金額(1回あたりの取引上限、1日あたりの取引上限、1ヶ月あたりの取引上限など)に関する取引閾値が適用されます。お客様の具体的な取引上限は、アカウントにログインすることで確認できます。これらの上限は、支払い方法、コンプライアンスチェックの結果、居住地域、KYCレベル、およびTransFiの内部リスク評価とコンプライアンスポリシーによって決定されるその他の要因により異なる場合があります。当社は、リスク管理および規制上の義務を遵守するために必要と判断した場合、適用される上限を変更する権利を留保します。表示されている金額を超えて取引上限の引き上げを希望される場合は、compliance@transfi.com までリクエストを送信してください。
5.3 取引上限の引き上げを希望される場合、お客様ご自身に関する追加情報や裏付けとなる書類の提出をお願いすることがあります。TransFiは独自の裁量により、上限の引き上げを拒否する場合や、コンプライアンスチェックを完了済みであっても、後日上限を引き下げる場合があります。
5.4 当社のコンプライアンスプログラムは、以下の柱に基づいています。
5.5 当社のコンプライアンスプロセスには以下も含まれます。
6.1 本サービスには、TransFiが直接、または必要に応じて第三者オペレーターを通じて提供する以下の内容が含まれる場合があります。
(a) 法定通貨とデジタル資産の交換の促進
(b) デジタル資産同士の交換の促進
(c) 提供される場合、TransFiウォレットを通じたデジタル資産の保管または管理の有効化
サービスの利用可否は、適用されるTransFiの事業体、お客様の管轄区域、および適用される規制上の許可によって異なります。TransFiは、第三者オペレーターまたは規制上の制限によって引き起こされた遅延、エラー、または障害について責任を負いません。
6.2 お客様が本サービスを通じて注文または指示を送信した場合、お客様はTransFiに対し、その注文または指示を処理し、取引の実行、ルーティング、または決済に必要な第三者オペレーターを利用することを許可したものとみなされます。TransFiは、お客様の受託者、投資顧問、またはブローカーとして行動するものではなく、投資助言や推奨を行うものではありません。
6.3 お客様が当社のサービスを利用して行う各取引において、以下の情報を提供する必要があります。(a) 法定通貨、デジタル資産の種類、取引額、送信者情報、受取人情報を含む、すべての関連取引情報。(b) 銀行口座、クレジットカード、デビットカード、またはその他の支払い方法の詳細(識別番号および関連情報を含む)などの法定通貨口座情報。(c) 単発の取引であるかどうかの指定。(d) 関連するデジタルウォレットアドレス。
6.4 当社はサービスの利用に対して手数料を請求します。これはデジタル資産の購入価格に対するパーセンテージ、または固定料金(以下「手数料」)となります。適用される手数料は、お客様が取引を確定する前に表示されます。
6.5 当社は購入されるデジタル資産の価格目安を提示することがありますが、取引プロセス全体を管理しているわけではありません。ネットワーク手数料、為替レート、流動性、市場変動などの要因により、最終的な価格が提示価格と異なる場合があります。お客様は、最終的な取引価格が当初の価格目安と異なる可能性があることを認め、これに同意するものとします。
免責事項:TransFiは、推定処理時間内に支払いを完了させるよう努めていますが、銀行システムの不具合や規制当局による審査など、当社の合理的な管理が及ばない状況により遅延が発生する場合があります。TransFiは、そのような遅延を最小限に抑え、お客様に情報を提供するよう合理的な努力を払いますが、当社の管理外の事象によって生じた損失、遅延、損害、または不便について、当社は一切の責任を負いません。
7.1 本規約に明示的に定められている場合を除き、すべての取引は実行された時点で確定します。ただし、適用法令、決済ネットワークの規則(チャージバックや取り消しを含む)、コンプライアンスチェック、不正利用の疑い、制裁対象者スクリーニング、技術的な障害、または第三者オペレーターによる取り消しが必要とされる場合には、取引が取り消し、遅延、キャンセル、または返金されることがあります。
7.2 デジタル資産市場の変動性を考慮し、注文は一度実行されると、いかなる状況においても取り消しや回収はできません。
7.3 指定されたウォレットへのデジタル資産の送付、または指定された口座への法定通貨の送金が完了した時点で、TransFiのお客様に対する義務は完全に履行されたものとみなされ、お客様は当該取引に関してTransFiに対してそれ以上の請求権や権利を有しないものとします。
7.4 コンプライアンス、不正防止、または技術的な理由により当社が取引をキャンセルまたは返金する場合、当社は合理的に発生した手数料および費用(第三者オペレーターの手数料を含む)を差し引くことがあります。残額については、可能な限り元の資金源へ返金するか、適用法令に従って対応します。
8.1. エンドユーザーの責任と義務
お客様は、TransFiのサービスを利用することにより、以下の責任を承諾し、認めるものとします:
当社は、TransFiの義務ではない以下の権利を留保します。
(a) 法的、規制上、セキュリティ上、または運用上の要件により変更が必要な場合、当社のサービスの一部を変更、代替、削除、または追加すること。ただし、可能な限り事前に合理的な通知を行うものとします。
(b) お客様が本規約、適用法、またはコンプライアンス要件に違反した場合、あるいは規制、不正防止、またはセキュリティ上の目的で必要な場合に、お客様のアカウントまたはサービスへのアクセスを一時停止、制限、または終了するため
(c) サービスの完全性、セキュリティ、または適法な運営を保護するために必要な場合、お客様によるサービス利用に関連するコンテンツ、データ、または情報を監視、確認、修正、フィルタリング、無効化、削除、および排除するため
(d) サービスの提供に使用されるソフトウェア、システム、またはコンポーネントを自動的に更新、修正、または変更するため
(e) 法執行機関、裁判所、規制当局、政府による調査や命令、またはお客様が当社に提供した情報やコンテンツの開示を求める第三者事業者からの要請や指示に協力するため
10. 行動規範
10.1 例として、かつこれらに限定されるものではありませんが、お客様は以下の行為を行ってはなりません。
(a) 本規約、その他の利用規約、および本規約に参照により組み込まれるあらゆる合意に違反すること。
(b) 適用法、法令、条例、または規制に違反すること。
(c) TransFiの知的財産(IP)、または第三者の著作権、特許権、商標権、営業秘密、その他の知的財産権、もしくはパブリシティ権やプライバシー権を侵害すること。
(d) 当社の書面による明示的な許可なく、本人名義以外の名前の使用、一時的なメールアドレスや電話番号の使用、その他虚偽の個人情報の提供などを含め、複数のアカウントを作成または保持すること。
(e) 違法、名誉毀損、誹謗中傷、嫌がらせ、虐待、詐欺、わいせつ、その他不適切な行為を行うこと(ヘイトスピーチや暴力的なコンテンツを含むコンテンツを当社のソリューションやAPI上に表示すること、または当社のサービスを使用してそのようなコンテンツを送信することを含みますが、これらに限定されません)。
(f) 虚偽、不正確、または誤解を招く情報を提供すること。
(g) 不正に取得された可能性があると(当社または他者が)合理的に判断できるデジタル資産を送受信すること。
(h) 当社または当社のパートナーに、苦情、紛争、請求、取り消し、チャージバック、手数料、罰金、違約金、または損失をもたらす、あるいはその可能性がある方法で、当社または当社のパートナーおよび顧客のサービスを利用すること。
(i) ウイルス、ワーム、欠陥、トロイの木馬、破損したファイル、デマ、その他破壊的または欺瞞的な性質を持つものを配布または配布を助長すること。また、ソリューション、API、当社のサービス、それらの正常な動作、セキュリティ機能、またはそれらに接続された機器に対して、妨害、回避、無効化を行うこと、またはその試みを行うこと。
(j) 当社がインターネットサービスプロバイダー、決済処理業者、その他のサプライヤーまたは第三者事業者から提供を受けるサービスに支障をきたす可能性のある行為を行うこと。
(k) 未承諾の商業メッセージ(スパム)、ジャンクメール、ネズミ講、チェーンレター、またはこれらに類する資料や情報を、当社のサービスを通じて送信または提供すること。
(l) 他のユーザーによる当社のサービスの利用を妨害すること。
(m) 当社のサービスを許可なく商業目的で利用すること。
(n) ソリューション、API、または本サービスの一部を再フォーマットまたはフレーム化すること。
(o) ロボット、スパイダー、サイト検索/取得アプリケーション、またはその他のデバイスを使用して、当社のソリューション、API、または本サービス上のコンテンツの一部を取得またはインデックス化すること、あるいは不正な目的で当社の顧客に関する情報を収集すること。
(p) 当社のマークを使用したメタタグまたはその他の「隠しテキスト」を使用すること。
(q) 本サービスを含む、当社の製品またはサービスと競合する製品またはサービスを作成する目的で、本サービスにアクセスまたは利用すること。
(r) 当社が独自の裁量で、TransFi、当社の事業、または第三者オペレーターにとって有害であると判断するその他の活動に従事すること。
10.2 お客様が第9.1条で禁止されている活動に従事した場合、当社は、独自の絶対的な裁量により、お客様への通知なしに、かつ法律上または衡平法上のその他の権利や救済手段を制限することなく、直ちにお客様のアカウントを停止または終了し、および/またはお客様が本サービスにアクセスすることを防止できるものとします。当社がお客様の本サービスへのアクセスを防止した場合、お客様は、禁止行為に先立つ、または禁止行為に起因する本サービスの利用から生じるすべての損失、負債、または義務に対して責任を負うものとします。さらに、お客様は、本規約において明示的かつ明確に許可されていない方法で本サービスを利用することを禁止されます。
本規約およびすべての適用法を遵守することを条件として、お客様は、当社とのエンドユーザーとしての関係を終了し、compliance@transfi.comまでメールを送信することにより、いつでも本規約への同意を終了し、本サービスへのすべてのアクセスおよび利用を中止することができます。当社は、独自の裁量により、理由の如何を問わず、適用法に従い、お客様の本規約への同意を終了し、お客様のアカウントおよび本サービスの全部または一部へのアクセスを停止または終了させることができるものとします。お客様のアカウントおよび/または本サービスへのアクセスの一時停止または終了は、事前の通知なしに行われる場合があり、当社は、かかる一時停止または終了について、お客様または第三者に対して一切の責任を負いません。お客様が本規約に違反した場合、または詐欺的、不正、もしくは違法な行為が疑われる場合に、当社が本規約を終了し、または本サービスへのアクセスを停止もしくは終了させた場合、本規約の終了は、当社が法律上または衡平法上持ち得るその他の救済手段に加えて行われるものとします。本規約がお客様または当社のいずれかによって終了または期間満了となった場合、お客様は、本サービスに関連して提供した情報、またはお客様のアカウントに関連する情報にアクセスできなくなる可能性があり、当社は、かかる情報をデータベースに保持する義務、またはかかる情報を本人もしくは第三者に転送する義務を負わないことをお客様は認めるものとします。
12.1 当社は、発明、アイデア、コンセプト、コード、発見、プロセス、マーク、方法、ソフトウェア、視覚インターフェース、グラフィック、デザイン、システム、サービス、「ルック&フィール」、組織、組成物、計算式、技術、情報、およびデータ(以下「TransFi知的財産」と総称します)を含む、当社のすべての知的財産に関するすべての権利、権原、および利益を保持します。TransFi知的財産は、著作権、トレードドレス、特許、商標法、国際条約、およびその他の関連する知的財産権、所有権、および適用法によって保護されています。お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、いかなる理由であれTransFi知的財産を使用することはできません。当社は、本規約でお客様に明示的に付与されていないTransFi知的財産に関するすべての権利を留保します。
12.2 本規約および適用されるビジネスサービス契約に従い:
12.3 お客様は、本サービスの改善に関する提案(以下「フィードバック」と総称します)を含む、本サービスに関するコメント、バグ報告、アイデア、またはその他のフィードバックを送信することができます。フィードバックを送信することにより、お客様は、当社が独自の裁量で、お客様への追加の報酬なしに当該フィードバックを使用し、第三者に開示(非機密ベースか否かを問わず)できることに同意するものとします。適用法に基づき必要な場合、お客様は、当社がフィードバックを組み込み、あらゆる目的で使用するために必要なすべての権利について、永続的、取消不能、非独占的、譲渡可能、かつ全世界的なライセンスを当社に付与するものとします。
13.1 TransFiウォレットを含む本サービスは、第三者オペレーター(決済処理業者、取引所、流動性プロバイダー、決済機関などを含みますが、これらに限定されません)を通じて、またはこれらに依存して運営される場合があります。第三者オペレーターは、お客様に対して個別の利用規約への同意を求める場合があり、お客様はそれらを直接確認し、同意する必要があります。お客様は、本サービスを利用する際、適用されるすべての第三者オペレーターの規約を遵守する責任を負います。 TransFiは、お客様と第三者オペレーターとの間のいかなる契約の当事者でもなく、その行為、運営、製品、サービス、または財務状況を管理するものではありません。本規約のいかなる規定も、お客様と第三者オペレーターとの間に契約関係を創出するものではありません。 お客様は、TransFiがTransFiによって直接提供されるサービス、およびそれらのサービスの維持・サポートに対してのみ責任を負うことを認め、同意するものとします。第三者オペレーターが提供するサービスに関連する手数料は、個別の利用規約、およびお客様と当該第三者オペレーターとの間の契約に従うものとします。お客様は、かかる第三者サービスの利用には、決済、技術、流動性、運営、およびカウンターパーティのリスクが伴う可能性があり、お客様がこれを受け入れることを認めるものとします。
13.2 お客様は、第三者オペレーターの作為、不作為、支払不能、流動性の問題、または破産に起因する遅延、損失、または損害(資金の損失を含む)について、TransFiが一切の責任を負わないことに明示的に同意するものとします。 かかるリスクは第三者オペレーターの利用に伴う固有のリスクであり、お客様はこれを受け入れるものとします。当該リスクはすべてお客様が単独で負担するものとします。
13.3 TransFiは、第三者オペレーターが提供するサービスに関していかなる保証も行いません。第三者サービスに適用される保証がある場合、それは関連する第三者オペレーターが単独で提供するものです。
13.4 サードパーティ・サービスプロバイダーは、お客様に提供するサービスについて単独で責任を負うものとします。これには、(a) 製造物責任に関する請求、(b) サービスが適用される法的または規制上の要件を満たしていないという請求、(c) 消費者法、プライバシー法、または類似の法律に基づく請求、(d) 知的財産権に関する請求が含まれますが、これらに限定されません。このような請求は、TransFiではなく、関連するサードパーティ・オペレーターに対して行う必要があります。
13.5 TransFiは、サードパーティ・オペレーターを通じて実行される取引または決済の可用性、適時性、または完了を保証するものではなく、それに起因する中断、遅延、または決済の失敗について一切の責任を負いません。
当社は、随時、コンテスト、プロモーション、紹介プログラム、またはその他の類似の活動(以下「プロモーションおよび紹介」)を実施することがあり、その際にお客様ご自身に関する資料や情報の提出を求める場合があります。各プロモーションおよび紹介には、年齢や居住地などの特定の参加資格要件を含む個別の規約が適用される場合があります。お客様は、参加資格があるかどうかを判断するために、プロモーションおよび紹介に関連するすべての適用規約を確認する責任を負います。プロモーションおよび紹介にエントリーまたは参加する場合、お客様は当該プロモーションおよび紹介のすべての規約に従い、遵守することに同意したものとみなされます。すべてのプロモーションおよび紹介への参加は任意であり、適用されるすべての規約に従い遵守することに同意できない場合は、当該プロモーションおよび紹介にエントリーまたは参加しないでください。
本サービスを利用することにより、お客様は以下を表明および保証するものとします。
16.1 権限。お客様は、本規約を締結および交付し、当社のサービスを購入および利用し、本規約に基づく義務を遂行するために必要なすべての権限を有しています。個人のお客様の場合、18歳以上であり、当社のサービスを購入および利用するための十分な法的年齢および能力を有しているものとします。法人のお客様の場合、お客様の居住管轄区域および事業を行う各管轄区域の法律の下で適正に組織され、有効に存続しており、良好な状態にあるものとします。
16.2 抵触の不存在。本規約の締結、交付、および履行は、時間の経過や通知の有無にかかわらず、以下のいずれにも違反せず、抵触せず、また重大な不履行を構成しないものとします。(a) 該当する場合、お客様の統治文書の条項、(b) お客様が当事者である、または拘束されている、あるいは重要な資産が対象となっている判決、決定、または命令の条項、(c) お客様が当事者である、または拘束されている重要な契約、義務、責務、またはコミットメント、(d) お客様に適用される法律、規制、または規則。
16.3 同意または承認の不要。本規約の締結、交付、および履行にあたり、お客様以外の政府機関や第三者からの承認やその他の措置は一切不要です。
16.4 合法的な目的。お客様は、本サービスを合法的な目的のみのために利用し、制裁、マネーロンダリング防止、テロ資金供与対策、税務、外国為替、証券法を含む、すべての適用法令を遵守するものとします。
16.5 制裁対象のステータス。お客様は、包括的な制裁の対象となる管轄区域内に所在せず、その法律の下で組織されておらず、また通常居住しておらず、政府機関が管理する制裁対象者リストや制限対象者リストに掲載されていないものとします。
16.6 資金の出所。本サービスに関連して使用されるすべての資金およびデジタル資産は合法的な出所から得られたものであり、お客様はそれらの正当かつ実質的な所有者であるか、または実質的所有者を代理して取引を行う正当な権限を有しているものとします。
16.7 依拠の不存在/リスクの理解。お客様は、ボラティリティ、価値の喪失、技術的リスク、規制の不確実性など、デジタル資産に関連するリスクを理解しており、投資、法律、税務、または財務に関する助言をTransFiに依存していないものとします。
16.8 正確な情報。お客様がTransFiに提供するすべての情報は真実かつ正確で完全なものであり、必要に応じて速やかに当該情報を更新するものとします。
16.9 禁止行為の不存在。お客様は、違法、詐欺的、欺瞞的、または禁止されている活動に従事する個人または団体の代理として本サービスを利用していないものとします。
16.10 税務上の責任。本サービスの利用から生じる税務上の義務を判断し、履行する責任はすべてお客様自身にあります。
本サービスの利用には、適用されるすべての輸出管理および経済制裁に関する法令(以下「制裁法」)が適用されます。本サービスを通じてデジタル・トークンの送金、購入、または売却を行うことにより、お客様は当該制裁法を遵守することに同意したものとみなされます。お客様は、自身が以下に該当しないこと、および今後も該当しないことを表明、保証、および確約するものとします。
TransFiは、お客様が銀行、金融機関、またはその他の当事者に対してチャージバック手続きを開始したことに起因して被った経済的損失を、お客様のアカウントまたはTransFiが保有する残高から差し引く権利を留保します。これらの損失には、カードアクワイアラやカードスキームによって課される管理手数料、および注文または購入されたデジタル資産の金銭的価値が含まれますが、これらに限定されません。
19.1 「現状有姿」および「提供可能な範囲」での提供。 お客様は、当社のサービスへのアクセスおよび使用がお客様自身の責任において行われること、また当社のサービスが明示的か黙示的かを問わずいかなる種類の保証もなく「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されることを明示的に理解し、同意するものとします。適用法に基づき許容される最大限の範囲において、TransFiおよびそのメンバー、マネージャー、役員、従業員、アドバイザー、代表者、関連会社、および代理人(以下「会社関係者」)は、明示的な保証を行わず、当社のサービスおよびその一部(外部ウェブサイトを含むがこれに限定されない)に関するすべての黙示的な保証(商品性、特定目的への適合性、非侵害、正確性、完全性、または信頼性に関する黙示的な保証を含むがこれらに限定されない)をここに否認します。前述の一般性を制限することなく、会社関係者は、(A) サービスへのアクセスまたは使用がお客様の要件を満たすこと、(B) サービスへのアクセスまたは使用が中断されず、タイムリーで、リスクがなく、エラーがないこと、(C) サービスを通じて提供される利用データが正確であること、(D) サービスまたはサービスを通じて利用可能となるコンテンツ、サービス、機能にウイルスやその他の有害なコンポーネントが含まれていないこと、または (E) データが完全に安全であり、不正アクセスから保護されていることについて、表明または保証しません。
19.2 個人的リスク。 お客様は、インターネット上で情報を提供し取引を行うことに伴う固有のセキュリティリスクを受け入れ、TransFiの重大な過失に起因する場合を除き、セキュリティ侵害について当社が一切の責任を負わないことに同意するものとします。お客様は、(A) お客様に関連付けられ、当社のサービスの購入または使用に関連して利用されるデバイス、および (B) その他のユーザー名、パスワード、またはその他のログイン情報や識別資格情報へのアクセスを保護するために、合理的かつ適切な措置を講じるものとします。
19.3 サードパーティオペレーターの免責事項。 TransFiは、サードパーティオペレーターを通じてユーザーおよびエンドユーザー向けのTransFiウォレットの作成と管理を促進します。当該オペレーターは、鍵管理、ウォレットのセキュリティ、およびウォレットに関連する適用規制の遵守について単独で責任を負います。TransFiは、サードパーティサービスプロバイダーが提供するウォレットサービスに起因する損失(鍵管理の不備を含む)について責任を負いません。当該プロバイダーがTransFiウォレットの管理およびセキュリティについて単独で責任を負うためです。TransFiは、サードパーティオペレーターによるTransFiウォレットの管理に起因する損失、侵害、または不具合について、一切の責任を負いません。法律で認められる最大限の範囲において、TransFiは、サードパーティプロバイダーの遅延、不具合、破綻、サイバーインシデント、または運用上のエラーについて責任を負いません。
19.4 リスク開示、リスクの引き受け、およびTransFiの免責。 本契約に明示的に定められている場合を除き、TransFiは、サービスまたはそれに関連する取引(ウォレット取引を含む)に固有のリスクについて、エンドユーザー、お客様、またはその加盟店が被った結果に対して一切の責任を負いません。エンドユーザー、お客様、およびその加盟店は、以下に同意し、ここに実行するものとします:(I) 本契約に明示的に定められている場合を除き、サービスおよび関連取引(ウォレット取引を含む)に固有のリスクに関連または起因する一切の責任からTransFiを免責すること;および (II) サービスおよび関連取引に固有のすべてのリスクを引き受けること。これには以下が含まれますが、これらに限定されません:
お客様は、すべての加盟店およびエンドユーザーが、サービスおよび関連取引に固有のリスクについて、各自で独立した分析および評価を行うことを保証するものとします。
19.5 当社サービスの範囲に関する制限:
20.1 お客様は、いかなる原因であれ、またいかなる責任理論に基づくものであれ、お客様が被る可能性のある間接的、付随的、特別、派生的、または懲罰的損害について、Transfiがお客様または第三者に対して責任を負わないことに同意するものとします。これには、利益の損失(直接的か間接的かを問わず)、営業権や社会的信用の喪失、データの損失、代替品やサービスの調達費用、その他無形の損失が含まれますが、これらに限定されません。当社がそのような損害の可能性について通知を受けていた場合であっても同様とします。
20.2 お客様は、不可抗力事象に関連してTransfiが責任を負わず、一切の責任を否認することに同意するものとします。これには、天災、労働争議やその他の産業上の混乱、電気、通信、ハードウェア、ソフトウェア、その他の公共サービスの障害、ソフトウェアやスマートコントラクトのバグや脆弱性、地震、嵐、その他の自然災害、パンデミック、封鎖、通商停止、暴動、政府の行為や命令、テロや戦争、技術革新、金利やその他の金融情勢の変動などが含まれます。
20.3 お客様は、本規約、またはお客様による本サービスの一部へのアクセスもしくは使用(またはアクセスもしくは使用不能)に起因または関連するあらゆる請求について、契約、不法行為、厳格責任、その他いかなる法理論に基づくかを問わず、当社がお客様に対して負う賠償責任の総額が、(A) 請求の原因となった事象が発生する前の6ヶ月間にお客様がTransfiに支払った手数料、または (B) 100米ドルのいずれか低い方の金額を上限とすることに同意するものとします。
20.4 お客様は、当社が本サービスを提供し、お客様がご自身の判断において本規約に同意したことが、本規約に記載された免責事項および責任制限に基づいていることを認め、これに同意するものとします。これらは、当事者間における合理的かつ公正なリスク配分を反映したものであり、Transfiとお客様との間の契約の不可欠な基礎を成すものです。
お客様と第三者事業者との間で行われるいかなる取引についても、当社は一切の責任を負いません。第三者事業者がお客様に代わって購入を期限内に完了できなかった場合、または正しい金額で完了できなかった場合、あるいは第三者事業者を通じて行われた取引に関して何らかの損失が発生した場合であっても、当社はお客様の損失や損害に対して責任を負いかねます。
適用法で認められる最大限の範囲において、お客様は、以下に起因または関連してTransFiが被るあらゆる訴訟、手続き、請求、損害、要求、および行為(弁護士費用および経費を含むがこれらに限定されない)について、TransFiを補償し、防御し、免責し、償還することに同意するものとします。
(a) お客様による本製品、ウェブサイト、または当社のサービスの使用。
(b) 本規約に基づくお客様の責任または義務。
(c) お客様による本規約の違反。
(d) お客様の表明または保証の不正確さ。
(e) お客様による、所有権やプライバシー権を含む、他者または他団体の権利の侵害。
(f) お客様による適用法への違反、および/または
(g) お客様の過失、違法行為、または故意の不正行為。
TransFiは、本第22条に基づく補償の対象となる請求について、お客様の費用負担において、防御を単独で管理する権利を留保します。TransFiは請求についてお客様に通知し、お客様はこれに協力するものとします。本補償は、顧客とTransFiとの間の書面によるビジネスサービス契約に定められた他の補償に追加されるものであり、これに代わるものではありません。
23.1 本契約に起因または関連して両当事者間で紛争または請求(以下「紛争」といいます)が生じた場合、両当事者はまず、紛争の性質を記載した書面による通知を相手方に送付し、誠意を持って交渉による解決を図るものとします。各当事者は、当該紛争の解決に努めるため、指名された代表者を任命するものとします。指名された代表者は、誠実な交渉を行い、所属する当事者を拘束する十分な権限を有する役員とします。
指名された代表者が最善の努力を尽くしても合理的な期間内(書面による要請を受領した日から30日以内)に紛争を解決できない場合、当該紛争は拘束力のある仲裁により最終的に解決されるものとします。本契約に起因または関連して生じる紛争、論争、または請求(その存在、有効性、解釈、履行、違反、または終了に関する問題を含む)は、ロンドン国際仲裁裁判所(LCIA)の規則に基づき、仲裁に付され、最終的に解決されるものとします。当該規則は、本条項に参照により組み込まれたものとみなされます。
仲裁地(法的な場所)は英国ロンドンとします。
仲裁廷は、LCIA規則に従ってLCIA裁判所が別段の決定をしない限り、1名の仲裁人で構成されるものとします。
仲裁言語は英語とします。
仲裁判断は最終的なものであり、両当事者を拘束するものとし、管轄権を有する裁判所において強制執行することができるものとします。
本ソリューション、API、または当社のサービスには、お客様の利便性を目的として、他のウェブサイトやリソース(以下総称して「外部サイト」といいます)へのハイパーリンクが含まれている場合や、それらにリダイレクトされる場合があります。当社は外部サイトを管理しておらず、その可用性について一切の責任を負いません。また、外部サイト上の、または外部サイトから利用可能な広告、製品、サービス、その他の資料を推奨するものでもありません。さらに、外部サイトの可用性や非可用性、あるいは外部サイト上の、または外部サイトから利用可能な広告、製品、サービス、その他の資料の完全性、正確性、存在を信頼した結果として生じた損失や損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
本規約は、プライバシーポリシー、ビジネスサービス契約(該当する場合)、および本規約で言及されるその他の利用規約を含め、本サービスを含む本規約の対象事項に関して、お客様とTransFiとの間の完全な合意を構成します。本規約は、プライバシーポリシーを含め、本規約の対象事項に関する以前または同時期の書面および口頭によるすべての合意、通信、およびその他の了解事項に優先します。本規約は、お客様が第三者事業者と締結しているいかなる契約も変更するものではありませんが、本規約と第三者事業者との契約との間に矛盾がある場合は、本規約が優先するものとします。
本規約に参照により組み込まれる当社の プライバシーポリシー には、お客様の個人情報をどのように収集、使用、保存、開示するかが記載されています。お客様は、プライバシーポリシーに従ったデータの収集、使用、保存、および開示に同意するものとします。当社は、お客様の個人情報を安全に保護し、適用されるデータ保護法に従って処理することをお約束します。当社がお客様から提供された情報をどのように使用し、保護しているかについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
エンドユーザーは、TransFiがサービスの提供、運営、監視、改善(内部分析、リスク管理、不正防止、および強化された、またはターゲットを絞った製品・サービスの開発と提供を含む)を目的として、エンドユーザーのプロフィール情報、アカウント詳細、取引データ、およびエンドユーザーに関連するその他のデータ(以下「エンドユーザーデータ」といいます)を収集、アクセス、処理、保存、および保持できることを認め、これに同意するものとします。TransFiは、適用法、規制要件、および内部コンプライアンスや監査上の義務を遵守することを含め、本規約に定める目的を達成するために必要と判断する期間、エンドユーザーデータを保持する権利を有するものとします。
反対の規定にかかわらず、エンドユーザーは、TransFiが適用法、規制、法的手続き、または法的強制力のある要請、命令、指示を遵守するために必要であると判断した場合、さらなる通知や同意なしに、政府、規制当局、監督機関、司法当局、法執行機関、または金融機関、決済ネットワーク、その他の第三者サービスプロバイダーに対してエンドユーザーデータを開示、共有、または移転できることを明示的に認め、これに同意するものとします。
エンドユーザーはさらに、TransFiの製品、サービス、およびユーザーエクスペリエンスの最適化、パーソナライズ、改善を含む、内部分析、調査、および商業目的のために、集計ベースまたは個人ベースでエンドユーザーデータが使用されることに同意するものとします。
エンドユーザーは、本サービスにアクセスまたは利用することにより、本条項に従ったエンドユーザーデータの収集、使用、保持、および開示に対して、十分な情報に基づいた明示的かつ無条件の同意を与えるものとします。
法定通貨からデジタル資産/トークンへの交換、またはその逆の交換のために提供される為替レート、換算レート、または見積もりは、あくまで目安であり、取引開始時に通知される期間(以下「有効期間」といいます)に限り有効です。関連する法定通貨および/またはデジタル資産が、TransFiの内部ポリシー、決済手順、リスク管理、およびコンプライアンス要件に従って実際に受領および確認されるまでは、いかなるレートも確定、保証、または拘束力を持つものとはみなされません。
関連する法定通貨および/またはデジタル資産が有効期間内にTransFiによって受領および確認されなかった場合、提示されたレートは自動的に失効し、無効となります。このような遅延は、エンドユーザーの作為または不作為、あるいは銀行、決済サービスプロバイダー、ブロックチェーンネットワーク、カストディアン、流動性プロバイダー、その他の第三者サービスプロバイダーに影響を及ぼす遅延、中断、混雑、障害、処理スケジュールの遅れ、その他の事象に起因する可能性があります。このような状況において、TransFiは失効した見積もりについて一切の責任を負わず、関連する法定通貨および/またはデジタル資産が実際に受領および確認された時点で適用される市場レートを適用する権利を留保します。
エンドユーザーは、デジタル資産および外国為替市場が不安定であり、急激な価格変動の影響を受けやすいことを認識し、これに同意するものとします。したがって、TransFiは、遅延、送金の失敗、決済タイミング、確認要件、その他TransFiの合理的な管理が及ばない状況に起因する価格差、市場の変動、価値の損失または変動等(ただしこれらに限定されません)について、一切の責任を負わないものとします。
ご意見、ご質問、苦情などがございましたら、弊社ウェブサイトのヘルプセンター、または compliance@transfi.com までご連絡ください。
このリストは例示のみを目的としており、予告なく更新される場合があります。
Trans-Fi Inc. - 米国
TransFi Canada INC. - カナダ
TransFi PTE. LTD. - シンガポール
TransFi Technology LLC - アラブ首長国連邦
TransFi Innovation Limited - アラブ首長国連邦
Trans-Fi India Private Limited - インド
TransFi Bahamas Limited - バハマ
Pt. TransFi Indonesia Merdeka - インドネシア
TransFi Digital Limited - マルタ
TRANSFI VIRTUAL ASSETS SOLUTIONS FZCO - アラブ首長国連邦
TRANSFI AUSTRALIA PTY LTD - オーストラリア
MAXSERVICE24 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - ポーランド
TRANSFI DIGITAL ASSETS SOLUTIONS INC. - フィリピン
最終更新日:2026年5月28日
本書は、TransFiが提供するサービスの利用を規定する条件(以下「本規約」)の概要を説明するものです。本規約は、顧客および/または加盟店のエンドユーザー(以下「お客様」)に特に適用されます。本サービスを利用することにより、お客様は、当社のプライバシーポリシー、AML/KYCポリシー、およびTransFi Payments(プラットフォーム)利用規約を含む本規約に同意したものとみなされます。本規約のいかなる部分にも同意できない場合、本サービスを利用することはできません。本規約には、本利用規約、当社のプライバシーポリシー、当社のAML/KYCポリシー、およびTransFi Payments(プラットフォーム)利用規約が含まれるものとします。
いかなる方法であれ本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は、随時修正される本規約のすべての条項を読み、理解し、法的に拘束されることに同意したことを明示的に認め、表明するものとします。
TransFiがお客様に本サービスを提供する条件を定めていますので、本規約を注意深くお読みください。本サービスにより、お客様はデジタル・トークンと法定通貨の交換(暗号資産から法定通貨へ)、法定通貨とデジタル・トークンの交換(法定通貨から暗号資産へ)、およびご利用の顧客または加盟店プラットフォームを通じて提供される関連決済取引を行うことができます。
本規約またはその後の変更に同意できない場合、本サービスを利用してはなりません。その場合、TransFiはお客様の本サービスへのアクセスを一時停止または終了し、お客様のアカウントを閉鎖する場合があります。本サービスの利用継続は、更新された規約への同意を構成します。同意できない場合は、直ちに本サービスの利用を停止してください。
通知: 本規約は、お客様による本サービスの利用を規定し、お客様の法的権利に影響を与えるため、注意深くお読みください。当社のサービスを利用すること、または以下の「同意する」をクリックすること、あるいは同意を示すボックスにチェックを入れることにより、お客様は、参照により組み込まれるすべてのポリシー、規約、および条件を含め、本規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したことを確認するものとします。
お客様が本サービスへのアクセスまたは利用、以下の「同意する」ボタンのクリック、または同意を示すボックスへのチェックを行うことにより、企業またはその他の法人の代理として本規約に同意する場合、お客様は当該法人を本規約に拘束する法的権限を有することを表明し、保証するものとします。その場合、「お客様」および「お客様の」(本項で使用される場合を除く)は、当該法人を指すものとします。かかる権限を有しない場合、または本規約に同意しない場合、お客様および当該法人は本サービスにアクセスまたは利用することはできません。お客様は、記録のために本規約のコピーを保管することをお勧めします。
TransFiは、独自の裁量により、本規約を随時修正、変更、または更新する場合があります。その際、当社は更新された規約をウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を改訂します。本規約の変更は、掲載された日に発効します。更新された規約の掲載後もお客様が本サービスへのアクセスまたは利用を継続した場合、お客様は変更内容に拘束されることに同意したものとみなされます。改訂された規約に同意できない場合、お客様は直ちに本サービスへのアクセスまたは利用を停止しなければなりません。
本規約は、顧客または加盟店のプラットフォームのエンドユーザーであるお客様と、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用を管理するTransFiとの間の法的に拘束力のある契約を構成します。TransFiは、かかるプラットフォームを通じてお客様に提供される決済およびデジタル・トークン関連取引の技術的な促進機能を提供します。
本サービスにはデジタル・トークンの利用が含まれる場合がありますが、TransFiはデジタル・トークンを投資商品として推奨または販売するものではなく、投機的な活動を助長するものでもありません。
本サービスの提供にあたり、TransFiはカストディアン、決済処理業者、流動性プロバイダー、決済パートナーなど、ライセンスまたは認可を受けた第三者のサービスプロバイダーを利用する場合があります。適用法で義務付けられている範囲を除き、TransFiは、かかる第三者に起因するエラー、遅延、不具合、または損失について責任を負いません。
TransFiは、適用される法的および規制上の要件に従って運営されています。お客様による本サービスへのアクセスおよびお客様の資金の利用可能性は、コンプライアンス上の義務、法的命令、規制当局の措置、またはリスク管理措置の結果として、制限、遅延、凍結、またはその他の影響を受ける可能性があります。
各サービスに適用される準拠法は、当該サービスを提供するTransFi法人の管轄区域の法律とします。制限なく、カードベースの取引は現時点において、MAXSERVICE24 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ(商号:TransFi Poland)によって実施され、ポーランド法に準拠するものとします。ただし、本規約に従い変更される場合があります。TransFi Polandによる当該サービスの提供は、常にポーランドのすべての適用法令に従い、かつ完全に準拠して行われるものとします。
1.1 本規約は、お客様とTransFi Inc.(以下「TransFi」)との間の法的に拘束力のある契約を構成します。本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約、および特定のサービスに適用され、関連するユーザーフローにおいて提示されるその他の補足規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
2. 定義
免責事項: デジタル資産の取引や保有には、 多大な損失リスクが伴います。暗号資産やNFTを含むデジタル資産の価格や価値は、急速に変動し、下落し、ゼロになる可能性さえあることを認識しておく必要があります。したがって、お客様の経済状況に照らして、デジタル資産の取引や保有が適切かどうかを慎重に検討してください。
お客様は、TransFiが提供していないお客様自身のカストディアルデジタルウォレット(「サードパーティウォレット」)を使用して本サービスにアクセスする場合、TransFiは、お客様のデジタル資産ウォレットの秘密鍵や、デジタル資産にアクセスするためのその他のセキュリティ情報を保持しておらず、一切の責任を負わないことを認めます。また、TransFiの管理外における秘密鍵やその他のセキュリティ情報の盗難、紛失、または不適切な取り扱いに起因するデジタル資産の損失について、TransFiは一切の責任を負いません。
デジタル資産のすべての売買は、それぞれのデジタル資産のネットワーク上で実行され、確定されます。確定プロセスには時間がかかります(通常は1時間未満ですが、1日以上かかる場合もあります)。注文は確定されるまで完了しません。保留中の注文に関連するデジタル資産は、それに応じて表示されます。
買い手と売り手の間の取引は、パブリックブロックチェーン上でピアツーピア(P2P)で行われます。ネットワークの混雑、ブロックチェーンの技術的な問題、またはお客様の取引が確定する前に他の買い手がデジタル資産の購入を完了するなど、さまざまな理由で取引が失敗する可能性があるため、TransFiはデジタル資産の受領を保証するものではありません。取引が失敗した場合、TransFiは適用される手数料の返金を促進するために合理的な努力を払いますが、取引の失敗に起因する損失、遅延、または損害についてTransFiは一切の責任を負いません。
3.1 本規約は、TransFiとエンドユーザーとの間の契約を構成します。エンドユーザーが顧客または加盟店を通じて本サービスにアクセスする場合であっても、当該エンドユーザーが顧客または加盟店との間で、それぞれの規約に基づき個別の権利および義務を有することを妨げるものではありません。
3.2 本サービスは、顧客または加盟店のプラットフォームを通じてお客様に提供されます。本サービスを利用する前に、必ず本規約を読み、同意してください。顧客または加盟店のプラットフォームを通じて本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
3.3 当社は、お客様の同意を得ることなく、本規約に基づく当社の権利を、付録Aに記載され、TransFiによって随時修正される当社のグループ会社または関連会社に譲渡または移転することができるものとします。お客様は、TransFiの事前の書面による同意なく、本規約上の地位を譲渡することはできません。
4.1 本サービスを利用するには、アカウントを作成する必要があります。初めてエンドユーザーとして登録する場合、個人の場合は氏名、メールアドレス、連絡先電話番号、住所、郵便番号などの個人情報の提出が求められます。法人のエンドユーザーの場合は、法人の登録名、メールアドレス、事業登録日、および登録番号が必要です。TransFiは、コンプライアンスチェックの一環として、生年月日、識別番号(社会保障番号など)、居住国・国籍を確認するための追加書類を求める場合があります。TransFiがお客様の身元を認証できない場合、本サービスをご利用いただけないことがあります。お客様は、アカウントを作成することにより、提供するすべての情報が正確、最新、かつ完全であることを表明および保証し、必要に応じて情報を維持および速やかに更新することに同意するものとします。
4.2 お客様は、アカウントを作成することにより、以下の事項を表明し保証するものとします。(a) 18歳以上(またはお客様の居住管轄区域における成人年齢)であり、かつ70歳以下であること(TransFiは70歳を超えるエンドユーザーの利用を制限しています)。また、本規約に同意する法的能力を有していること。(b) 本規約に同意する完全な法的能力および権限を有する個人、法人、または団体であること。(c) 過去に本サービスの利用を停止または削除されたことがないこと。
4.4 お客様は、当社が直接または第三者の運営者を通じて、お客様の情報を検証するために必要と判断するあらゆる照会を行うことを許可するものとします。これには、本サービスの利用や身元に関する詳細な情報や文書の提出を求めること、お客様のメールアドレス、携帯電話番号、銀行口座、クレジットカードやデビットカード、デジタルウォレット、決済アカウント(ローカルウォレットなど)、プリペイドカード、または取引に使用されるその他の金融資産の所有権を確認するための手続きを求めること、および第三者のデータベースやその他の情報源と照合して情報を検証することが含まれます。
4.5 当社は、適用法に従い、独自の裁量により、いかなる理由であってもアカウント作成の申し込みを拒否し、または既存のアカウントを終了する権利を留保します。ただし、アカウントの終了は、TransFiウォレットまたは第三者ウォレットに保有されているデジタル資産に関連してお客様が有する権利には影響せず、お客様は終了前に発生した義務、負債、または手数料に対して引き続き責任を負うものとします。
4.6 コンプライアンス、不正防止、またはセキュリティ上の理由によりアカウントを停止または制限する場合、当社は適用法、規制上のガイダンス、またはリスク管理の要件に従い、出金や取引を遅延または阻止することがあります。許可される範囲において、当社は、確認手続きおよび適用される保留措置を条件として、残高の出金または送金に関する利用可能なオプションをお客様に提供します。
4.7 お客様は、本サービスにアクセスするために他者や他の組織になりすましてはならず、また、当該人物の事前の許可なく他のエンドユーザーのアカウントにアクセスしてはなりません。当社は、かかる許可の証明を求める場合があります。自動化された手段を用いて、または虚偽もしくは詐欺的な目的でアカウントを作成してはなりません。
4.8 お客様は、適用法を遵守する方法でのみ本サービスを利用することに同意し、アカウントの登録や利用に関連する不適切または違法な活動(アカウント作成時の虚偽の申告を含む)について、単独で責任を負うものとします。
4.9 当社は、当社のプライバシーポリシー(TransFiプライバシーポリシー)に従い、取引リクエストを履行する第三者事業者とお客様の情報および取引詳細を共有します。
4.10 お客様は、ご自身のアカウントのセキュリティを維持する責任を負います。当社のサービスに対するアカウント認証情報の不正使用に気づいた場合は、直ちにcompliance@transfi.comまでご連絡ください。
5.1 本サービスには、暗号資産やステーブルコインなどのデジタル資産が含まれます。TransFiは、投機的または投資目的でのデジタル資産の購入、売却、保有を推奨、助言、または提供するものではありません。デジタル資産の取引や保有には、投資額全額を失う可能性を含む高いリスクが伴います。お客様は、ご自身の財務状況やリスク許容度に基づき、本サービスの利用が適切かどうかを判断する責任を単独で負うものとします。
5.2 一部のサービスは、決済処理業者、銀行、流動性プロバイダー、取引所、カストディアンなどの第三者事業者によって提供されます。TransFiはこれらの第三者を管理しておらず、適用法で義務付けられている場合を除き、第三者に起因するエラー、遅延、または損失について責任を負いません。お客様は、第三者事業者の利用には固有のリスクが伴うことを認め、これに同意するものとします。
5.3 TransFiは、適用法および規制上の義務に従うものとします。規制当局による措置、コンプライアンス対策、または法令の変更は、お客様のサービスへのアクセスや利用に影響を与える可能性があり、お客様の資金やデジタル資産に影響を及ぼす可能性があります。お客様は、適用法や規制措置の遵守に起因するこのような影響について、TransFiが責任を負わないことを認め、これに同意するものとします。
5.4 TransFiは、デジタル資産の取引や投資のパフォーマンス、安全性、または成功を保証するものではありません。ネットワークの混雑、ブロックチェーン上の問題、またはTransFiの管理が及ばないその他の要因により、取引が失敗する可能性があります。そのような場合、TransFiは適用される手数料の返金を促進するために合理的な努力を払いますが、取引の失敗や遅延から生じる損失や損害については責任を負いません。
5.1 TransFiは、マネーロンダリング、犯罪行為、市場の不正操作、利益相反を防止するために策定されたポリシーおよび手順を遵守し、高いコンプライアンス基準を維持しています。TransFiの全従業員は、最高水準の倫理基準を遵守することをお約束します。
5.2 当社のサービス利用には、一定期間内に取引または送金できるボリューム(例:1回あたりの取引限度額、1日あたりの取引限度額、月間取引限度額)に応じた取引制限が適用されます。お客様の具体的な取引限度額は、アカウントにログインすることで確認できます。これらの限度額は、TransFiの内部リスク評価およびコンプライアンスポリシーに基づき、お支払い方法、コンプライアンスチェックの結果、居住地域、KYCレベル、その他の要因によって異なる場合があります。当社は、リスク管理および規制上の義務を遵守するために必要と判断した場合、適用される限度額を変更する権利を留保します。提示された金額を超えて取引限度額の引き上げを希望される場合は、compliance@transfi.comまでリクエストを送信してください。
5.3 取引限度額の引き上げを希望される場合、お客様ご自身に関する追加情報や裏付けとなる書類の提出をお願いすることがあります。TransFiは、独自の裁量により限度額の引き上げを拒否する場合や、コンプライアンスチェックを完了済みであっても、後日限度額を引き下げる場合があります。
5.4 当社のコンプライアンスプログラムは、以下の柱に基づいています。
5.5 当社のコンプライアンスプロセスには以下も含まれます。
6.1 本サービスには、TransFiが直接提供するもの、または該当する場合は第三者事業者を通じて提供される以下のものが含まれる場合があります。
(a) 法定通貨とデジタル資産の交換の促進
(b) デジタル資産同士の交換の促進
(c) 提供されている場合、TransFiウォレットを通じたデジタル資産の保管または管理の有効化
サービスの利用可否は、該当するTransFiの事業体、お客様の管轄区域、および適用される規制上の許可によって異なります。TransFiは、第三者事業者や規制上の制限によって引き起こされた遅延、エラー、または障害について責任を負いません。
6.2 お客様が本サービスを通じて注文または指示を送信した場合、お客様はTransFiに対し、その注文または指示を処理し、取引の実行、ルーティング、または決済に必要な第三者事業者を利用することを許可するものとします。TransFiは、お客様の受託者、投資顧問、またはブローカーとして行動するものではなく、投資に関する助言や推奨を行うものではありません。
6.3 当社のサービスを利用して行う各取引において、お客様は以下の事項を行う必要があります。(a) 法定通貨、デジタル資産の種類、取引額、送信者情報、受取人情報を含む、すべての関連取引情報を提供すること。(b) 銀行口座、クレジットカード、デビットカード、またはその他の支払い方法の詳細(識別番号や関連情報を含む)などの法定通貨口座情報を提供すること。(c) 単発の取引であるかを示すこと。(d) 関連するデジタルウォレットアドレスを提供すること。
6.4 当社はサービスの利用に対して手数料を請求します。これはデジタル資産の購入価格に対するパーセンテージ、または固定料金(以下「手数料」)となります。適用される手数料は、取引を確定する前に表示されます。
6.5 当社は購入対象のデジタル資産の価格目安を提示することがありますが、取引プロセス全体を管理しているわけではありません。ネットワーク手数料、為替レート、流動性、市場変動などの要因により、最終的な価格が提示価格と異なる場合があります。お客様は、最終的な取引価格が初期の価格目安と異なる可能性があることを認め、承諾するものとします。
免責事項: TransFiは推定処理時間内に支払いを処理するよう努めていますが、銀行システムの不具合や規制当局による確認など、当社の合理的な管理を超える状況により遅延が発生する場合があります。TransFiはこのような遅延を最小限に抑え、お客様に状況を報告するよう合理的な努力を払いますが、当社の管理を超える事象によって生じた損失、遅延、損害、または不便について、当社は一切の責任を負いません。
7.1 本規約に明示的に規定されている場合を除き、すべての取引は実行された時点で確定します。ただし、適用法、決済ネットワークの規則(チャージバックや回収を含む)、コンプライアンスチェック、不正の疑い、制裁対象者リストの照合、技術的な障害、または第三者事業者による取り消しが必要とされる場合には、取引が取り消し、遅延、キャンセル、または返金されることがあります。
7.2 デジタル資産市場の変動性を考慮し、注文が実行された後は、いかなる状況においても取り消しや回収はできません。
7.3 デジタル資産がお客様の指定ウォレットに、または法定通貨がお客様の指定口座に送金された時点で、TransFiのお客様に対する義務は完全に履行されたものとみなされ、お客様は当該取引に関してTransFiに対してそれ以上の請求権や権利を有しないものとします。
7.4 コンプライアンス、不正防止、または技術的な理由により取引をキャンセルまたは返金する場合、当社は合理的に発生した手数料および費用(第三者事業者の手数料を含む)を差し引くことがあり、可能な限り元の資金源へ、または適用法で義務付けられている方法で残額を返金します。
8.1. エンドユーザーの責任と義務
TransFiのサービスを利用するにあたり、お客様は以下の責任を承諾し、負うものとします。
当社は以下の権利を留保しますが、これらはTransFiの義務ではありません。
(a) 法的、規制上、セキュリティ上、または運用上の要件により変更が必要な場合、合理的な通知を行った上で、当社のサービスを変更、代替、廃止、または追加するため。
(b) お客様が本規約、適用法令、またはコンプライアンス要件に違反した場合、あるいは規制、不正防止、またはセキュリティ上の目的で必要な場合に、お客様のアカウントまたは本サービスへのアクセスを停止、制限、または終了するため。
(c) 本サービスの完全性、セキュリティ、または適法な運営を保護するために必要な場合、お客様の本サービス利用に関連するコンテンツ、データ、または情報を監視、確認、変更、フィルタリング、無効化、削除、および排除するため。
(d) 本サービスの提供に使用されるソフトウェア、システム、またはコンポーネントを自動的に更新、修正、または変更するため。
(e) 法執行機関、裁判所、規制当局、政府による調査や命令、またはお客様が当社に提供した情報やコンテンツの開示を求める第三者オペレーターに協力するため。
10.1 例として、かつこれらに限定されるものではありませんが、お客様は以下の行為を行ってはなりません。
(a) 本規約、その他の利用規約、および本規約に組み込まれるあらゆる合意に違反すること。
(b) 適用法令、制定法、条例、または規制に違反すること。
(c) TransFiの知的財産(IP)、または第三者の著作権、特許権、商標権、営業秘密、その他の知的財産権、もしくはパブリシティ権やプライバシー権を侵害すること。
(d) 当社の明示的な書面による許可なく、自分自身のために複数のアカウントを作成または維持すること(自分以外の名前の使用、一時的なメールアドレスや電話番号の使用、その他虚偽の個人情報の提供を含みますが、これらに限定されません)。
(e) 違法、中傷的、名誉毀損的、嫌がらせ、虐待的、詐欺的、わいせつ、その他不快な方法で行動すること(ヘイト関連または暴力的なコンテンツを含むコンテンツを当社のソリューションやAPIに表示すること、または当社のサービスを使用してそのようなコンテンツを送信することを含みますが、これらに限定されません)。
(f) 虚偽、不正確、または誤解を招く情報を提供すること。
(g) 不正に取得された可能性があると(当社または他者が)合理的に判断できるデジタル・トークンを送受信すること。
(h) 当社または当社のパートナーに苦情、紛争、請求、取り消し、チャージバック、手数料、罰金、違約金、または損失をもたらす、あるいはもたらす可能性のある方法で、当社のサービスまたは当社のパートナーおよび/もしくは顧客のサービスを利用すること。
(i) ウイルス、ワーム、欠陥、トロイの木馬、破損したファイル、デマ、その他破壊的または欺瞞的な性質を持つアイテムを配布または配布を助長すること、あるいは、ソリューション、API、または当社のサービス、ソリューション、API、または当社のサービスの適切な動作、ソリューション、API、または当社のサービスのセキュリティ機能、あるいはソリューション、API、または当社のサービスに接続された機器を妨害、回避、無効化すること、またはその試みを行うこと。
(j) 当社のインターネットサービスプロバイダー、決済処理業者、その他のサプライヤー、または第三者オペレーターからのサービスを当社が利用できなくなるような行為を行うこと。
(k) 未承諾の商業メッセージ(スパム)、ジャンクメール、ネズミ講、チェーンレター、または類似の資料や情報を、当社のサービスを通じて送信またはその他の方法で利用可能にすること。
(l) 他のユーザーによる当社のサービスの利用を妨害すること。
(m) 不正な商業目的で当社のサービスを利用すること。
(n) ソリューション、API、またはサービスの一部を再フォーマットまたはフレーム化すること。
(o) ロボット、スパイダー、サイト検索/取得アプリケーション、またはその他のデバイスを使用して、当社のソリューション、API、またはサービス上のコンテンツの一部を取得もしくはインデックス化すること、または不正な目的で当社の顧客に関する情報を収集すること。
(p) 当社の標章を使用したメタタグやその他の「隠しテキスト」を使用すること。
(q) 当社のサービスを含むがこれに限定されない、当社の製品またはサービスと競合する製品またはサービスを作成する目的で、当社のサービスにアクセスまたは利用すること。
(r) その他、当社が独自の裁量において、TransFi、当社の事業、または第三者オペレーターに有害であると判断する行為。
10.2 お客様が第9.1条で禁止されている行為を行った場合、当社は独自の絶対的な裁量により、お客様への通知なしに、かつ法律または衡平法上のその他の権利や救済手段を制限することなく、直ちにお客様のアカウントを一時停止または終了し、および/またはお客様による当社のサービスへのアクセスを阻止することができるものとします。当社がお客様のサービスへのアクセスを阻止した場合、お客様は、禁止行為に起因または関連して生じた、サービス利用前のすべての損失、負債、または義務について責任を負うものとします。さらに、お客様は、本規約において明示的かつ明確に許可されていない方法でサービスを利用することを禁止されます。
お客様が本規約および適用法を遵守することを条件として、お客様は、当社でのエンドユーザーとしての利用を終了し、compliance@transfi.comまで電子メールを送信することにより、当社のサービスへのすべてのアクセスおよび利用を停止することで、いつでも本規約への同意を終了することができます。当社は、適用法に従い、独自の裁量により、理由の如何を問わず、お客様の本規約への同意を終了し、お客様のアカウントおよび当社のサービスの一部または全部へのアクセスを停止または終了させることができるものとします。お客様のアカウントおよび/または当社のサービスへのアクセスの一時停止または終了は、事前の通知なしに行われる場合があり、当社は、かかる一時停止または終了について、お客様または第三者に対して一切の責任を負いません。当社が、お客様による本規約への違反、または詐欺的、不正、もしくは違法な行為の疑いを理由に本規約を終了し、またはお客様のサービスへのアクセスもしくは利用を停止または終了した場合、本規約の終了は、法律または衡平法上当社が有するその他の救済手段に加えて行われるものとします。本規約がお客様または当社のいずれによって終了または期間満了となった場合でも、お客様は、当社のサービスに関連して提供した情報やアカウントに関連する情報にアクセスできなくなる可能性があり、当社にはかかる情報をデータベースに保持する義務や、かかる情報を本人または第三者に転送する義務がないことをお客様は承諾するものとします。
12.1 当社は、発明、アイデア、コンセプト、コード、発見、プロセス、標章、方法、ソフトウェア、視覚インターフェース、グラフィック、デザイン、システム、サービス、「ルック&フィール」、構成、組成、計算式、技術、情報、データ(以下総称して「TransFi IP」といいます)を含むがこれらに限定されない、当社のすべての知的財産に関する一切の権利、権原、および利益を保持します。TransFi IPは、著作権、トレードドレス、特許、商標法、国際条約、およびその他の関連する知的財産権、所有権、および適用法によって保護されています。お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、いかなる理由であってもTransFi IPを使用することはできません。当社は、本規約においてお客様に明示的に付与されていないTransFi IPに関するすべての権利を留保します。
12.2 本規約および適用されるビジネスサービス契約に従い:
12.3 お客様は、本サービスの改善提案(以下「フィードバック」といいます)を含む、本サービスに関するコメント、バグ報告、アイデア、またはその他のフィードバックを送信することができます。フィードバックを送信することにより、お客様は、当社が独自の裁量で、お客様への追加報酬なしに当該フィードバックを使用し、第三者に開示(非機密ベースか否かを問わず)できることに同意するものとします。適用法に基づき必要な場合、お客様は、当社がフィードバックをあらゆる目的で組み込み、使用するために必要なすべての権利について、永続的、取消不能、非独占的、譲渡可能、かつ全世界的なライセンスを当社に付与するものとします。
13.1 本サービス(TransFiウォレットを含む)は、サードパーティオペレーター(決済処理業者、取引所、流動性プロバイダー、決済エージェントを含むがこれらに限定されない)を通じて運営されるか、またはこれらに依存する場合があります。サードパーティオペレーターは、お客様に対して個別の利用規約への同意を求める場合があり、お客様はそれらを直接確認し、承諾する必要があります。お客様は、本サービスを利用する際、適用されるすべてのサードパーティオペレーターの規約を遵守する責任を負います。 TransFiは、お客様とサードパーティオペレーター間のいかなる契約の当事者でもなく、彼らの行為、運営、製品、サービス、または財務状況を管理するものではありません。本規約のいかなる規定も、お客様とサードパーティオペレーターとの間に契約関係を創出するものではありません。 お客様は、TransFiが直接提供するサービスおよびそのサービスの保守・サポートについてのみTransFiが責任を負うことを認め、同意するものとします。サードパーティオペレーターが提供するサービスに関連する手数料は、個別の利用規約、およびお客様と当該サードパーティオペレーターとの間の契約に従うものとします。お客様は、当該サードパーティサービスの利用には、決済、技術、流動性、運営、およびカウンターパーティのリスクが伴う可能性があり、それらをお客様が受け入れることを認めるものとします。
13.2 お客様は、サードパーティオペレーターの作為、不作為、破綻、流動性の問題、または倒産に起因する遅延、損失、または損害(資金の損失を含む)について、TransFiが責任を負わないことに明示的に同意するものとします。 このようなリスクはサードパーティオペレーターの利用に伴う固有のリスクであり、お客様はこれを受け入れるものとします。当該リスクはすべて、お客様が単独で負担するものとします。
13.3 TransFiは、サードパーティオペレーターが提供するサービスに関して一切の保証を行いません。サードパーティサービスに適用される保証がある場合、それは該当するサードパーティオペレーターのみが提供するものです。
13.4 サードパーティサービスプロバイダーは、お客様に提供するサービスについて単独で責任を負います。これには、(a) 製造物責任請求、(b) サービスが適用される法的または規制上の要件を満たしていないという請求、(c) 消費者法、プライバシー法、または類似の法律に基づく請求、(d) 知的財産権に関する請求が含まれますが、これらに限定されません。このような請求は、TransFiではなく、該当するサードパーティオペレーターに対して行う必要があります。
13.5 TransFiは、サードパーティオペレーターを通じて実行される取引または決済の可用性、適時性、または完了を保証するものではなく、それに起因する中断、遅延、または決済の失敗について一切の責任を負いません。
当社は、随時、コンテスト、プロモーション、紹介プログラム、またはその他の類似の活動(以下「プロモーションおよび紹介」といいます)を実施することがあり、その際、お客様ご自身に関する資料や情報の提出を求める場合があります。プロモーションおよび紹介には、年齢や居住地域などの特定の参加資格要件を含む個別の規約が適用される場合があります。お客様は、プロモーションおよび紹介に関連するすべての適用規約を読み、参加資格があるかどうかを確認する責任を負います。プロモーションおよび紹介に参加する場合、お客様は当該プロモーションおよび紹介のすべての規約に従い、遵守することに同意するものとします。すべてのプロモーションおよび紹介への参加は任意であり、適用されるすべての規約に従い遵守することに同意できない場合は、参加しないでください。
本サービスを利用することにより、お客様は以下を表明し、保証するものとします。
16.1 権限。お客様は、本規約を締結および交付し、当社のサービスを購入および使用し、本規約に基づく義務を遂行するために必要なすべての権限を有しています。お客様が個人の場合、18歳以上であり、本サービスを購入および使用するために十分な法的年齢および能力を有しているものとします。お客様が法人の場合、お客様の居住法域および事業を行う各法域の法律に基づき、適正に組織され、有効に存続しており、良好な状態にあるものとします。
16.2 抵触の不存在。本規約の締結、交付、および履行は、時間の経過や通知の有無にかかわらず、以下のいずれにも違反せず、抵触せず、また重大な不履行を構成しません。(a) 該当する場合、お客様の定款等の規定、(b) お客様が当事者であるか、拘束されているか、またはお客様の重要な資産が対象となっている判決、決定、または命令の規定、(c) お客様が当事者であるか、または拘束されている重要な契約、義務、責務、またはコミットメント、(d) お客様に適用される法律、規制、または規則。
16.3 同意または承認の不要性。本規約の締結、交付、および履行にあたり、お客様以外の政府当局または第三者からの承認やその他の行為は一切不要です。
16.4 合法的な目的。お客様は、本サービスを合法的な目的のためにのみ使用し、制裁、マネーロンダリング防止、テロ資金供与対策、税法、外国為替法、証券法を含むすべての適用法を遵守するものとします。
16.5 制裁対象ステータス。お客様は、包括的な制裁の対象となる法域に所在せず、その法域の法律に基づいて組織されておらず、また通常居住しておらず、いかなる政府当局が維持する制裁リストや制限対象者リストにも掲載されていないことを表明します。
16.6 資金源。本サービスに関連して使用されるすべての資金およびデジタル資産は合法的な源泉から得られたものであり、お客様は、その正当な所有者であるか、または正当な所有者を代理して取引を行う権限を有しているものとします。
16.7 依拠の禁止 / リスクの理解。 お客様は、デジタル資産に関連するリスク(価格変動、価値の喪失、技術的リスク、規制の不確実性など)を理解しており、投資、法律、税務、または財務に関する助言をTransFiに依存していないものとします。
16.8 正確な情報。 お客様がTransFiに提供するすべての情報は真実かつ正確で完全なものであり、必要に応じて速やかに当該情報を更新するものとします。
16.9 禁止行為の禁止。 お客様は、違法、詐欺的、欺瞞的、または禁止されている活動に従事する個人または団体の代理として本サービスを利用していないものとします。
16.10 税務上の責任。 お客様は、本サービスの利用から生じる税務上の義務を判断し、履行する単独の責任を負います。
お客様による本サービスの利用は、すべての適用される輸出管理および経済制裁に関する法律および規制(以下「制裁法」)の対象となります。本サービスを通じてデジタル資産を送付、購入、または売却することにより、お客様は当該制裁法を遵守することに同意するものとします。お客様は、自身が以下に該当しないこと、および今後も該当しないことを表明、保証、および確約するものとします。
TransFiは、お客様が銀行、金融機関、またはその他の当事者に対してチャージバック手続きを開始したことに起因して被った経済的損失を、お客様のアカウントまたはTransFiが保有する残高から差し引く権利を留保します。これらの損失には、カードアクワイアラおよびカードスキームによって課される管理手数料、ならびに注文または購入されたデジタル資産の金銭的価値が含まれますが、これらに限定されません。
19.1 「現状有姿」および「提供可能な範囲」での提供。 お客様は、本サービスへのアクセスおよび利用がお客様自身の責任において行われること、ならびに本サービスが明示的か黙示的かを問わずいかなる種類の保証もなく「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されることを明確に理解し、これに同意するものとします。適用法に基づき許容される最大限の範囲において、TransFiならびにそのメンバー、マネージャー、役員、従業員、アドバイザー、代表者、関連会社、および代理人(以下「当社関係者」)は、明示的な保証を行わず、本サービスおよびその一部(本サービスや外部ウェブサイトを含むがこれらに限定されない)に関するすべての黙示的保証(商品性、特定目的への適合性、非侵害、正確性、完全性、または信頼性に関する黙示的保証を含むがこれらに限定されない)をここに否認します。前述の一般性を制限することなく、当社関係者は、(A) 本サービスへのアクセスまたは利用がお客様の要件を満たすこと、(B) 本サービスへのアクセスまたは利用が中断されず、タイムリーで、リスクがなく、エラーが発生しないこと、(C) 本サービスを通じて提供される利用データが正確であること、(D) 本サービスまたは本サービスを通じて利用可能となるコンテンツ、サービス、機能にウイルスやその他の有害なコンポーネントが含まれていないこと、または (E) データが完全に安全であり、不正アクセスから保護されていることについて、表明または保証しません。
19.2 個人的リスク。 お客様は、インターネットを通じてオンラインで情報を提供し取引を行うことに伴う固有のセキュリティリスクを承諾するものとし、TransFiの重大な過失に起因する場合を除き、セキュリティ侵害について当社が一切の責任を負わないことに同意するものとします。お客様は、(A) お客様に関連付けられ、本サービスの購入または利用に関連して使用されるデバイス、および (B) その他のユーザー名、パスワード、またはその他のログイン用もしくは識別用の認証情報へのアクセスを保護するために、合理的かつ適切な措置を講じるものとします。
19.3 第三者オペレーターに関する免責事項。 TransFiは、第三者オペレーターを通じてユーザーおよびエンドユーザー向けのTransFiウォレットの作成と管理を促進します。当該第三者オペレーターは、鍵管理、ウォレットのセキュリティ、およびウォレットに関連する適用法令の遵守について単独で責任を負います。TransFiは、第三者サービスプロバイダーが提供するウォレットサービスに起因する損失(鍵管理の不備を含む)について一切の責任を負いません。当該プロバイダーがTransFiウォレットの管理およびセキュリティについて単独で責任を負うためです。TransFiは、第三者オペレーターによるTransFiウォレットの管理に起因する損失、侵害、または不具合について、一切の責任を負いません。法律で認められる最大限の範囲において、TransFiは、第三者プロバイダーの遅延、不具合、破綻、サイバーインシデント、または運用上のエラーについて責任を負いません。
19.4 リスクの開示、リスクの引き受け、およびTransFiの免責。 本契約に明示的に定められている場合を除き、TransFiは、エンドユーザー、顧客、またはその加盟店が本サービスや関連取引(ウォレット取引を含む)を利用した結果として被る可能性のある、本サービスや関連取引に固有のリスクについて一切の責任を負いません。エンドユーザー、顧客、およびその加盟店は、以下に同意し、ここにこれを実行するものとします。(I) 本契約に明示的に定められている場合を除き、本サービスおよび関連取引(ウォレット取引を含む)に固有のリスクに関連または起因する一切の責任からTransFiを免責すること。(II) 本サービスおよび関連取引に固有のすべてのリスクを引き受けること。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。
お客様は、すべての加盟店およびエンドユーザーが、サービスおよび関連取引に固有のリスクについて、各自で独立した分析および評価を行うことを保証するものとします。
19.5 当社サービスの範囲に関する制限:
20.1 お客様は、Transfiが、お客様が被る可能性のある間接的、付随的、特別、派生的、または懲罰的損害について、その原因や責任の根拠を問わず、一切の責任を負わないことを理解し、同意するものとします。これには、利益の損失(直接的か間接的かを問わず)、営業権またはビジネス上の信用の喪失、データの損失、代替品または代替サービスの調達費用、その他無形の損失が含まれますが、これらに限定されません。当社がそのような損害の可能性について通知を受けていた場合であっても同様とします。
20.2 お客様は、Transfiが不可抗力事象に関連して一切の責任を負わず、また一切の責任を免除されることを理解し、同意するものとします。これには、天災、労働争議その他の産業上の混乱、電気、通信、ハードウェア、ソフトウェアその他の公共サービスの障害、ソフトウェアまたはスマートコントラクトのバグや脆弱性、地震、嵐その他の自然現象、パンデミック、封鎖、通商停止、暴動、政府の行為または命令、テロ行為または戦争、技術革新、ならびに金利その他の金融情勢の変動が含まれますが、これらに限定されません。
20.3 お客様は、本規約、またはお客様による当社のサービスの一部へのアクセスもしくは使用(またはアクセスもしくは使用不能)に起因または関連するあらゆる請求について、契約、不法行為、厳格責任、その他いかなる法的理論に基づくかを問わず、当社がお客様に対して負う賠償責任の総額が、(A) 請求の原因となった事象が発生する前の6ヶ月間にお客様がTransfiに支払った手数料、または (B) 100米ドルのいずれか低い方の金額を上限とすることに同意するものとします。
20.4 お客様は、当社がお客様にサービスを提供していること、およびお客様がご自身の単独の裁量により、本規約に記載された保証の否認および責任の制限に依拠して本規約に同意したことを認め、これに同意するものとします。これらは両当事者間の合理的かつ公正なリスク配分を反映したものであり、TransFiとお客様との間の取引の不可欠な基礎を成すものです。
当社は、お客様と第三者事業者との間のいかなる取引についても責任を負いません。第三者事業者がお客様に代わって行う購入を期限内に完了できなかった場合、または正しい金額で完了できなかった場合、あるいは第三者事業者を通じて行われた取引に関して損失が発生した場合、当社はお客様の損失または損害について一切の責任を負いません。
適用法で認められる最大限の範囲において、お客様は、TransFiが以下に起因または関連して被るあらゆる訴訟、手続き、請求、損害、要求、および行為(弁護士費用および経費を含むがこれらに限定されない)からTransFiを補償し、防御し、免責し、かつ補填することに同意するものとします。
(a) 本プロダクト、ウェブサイト、または当社のサービスのお客様による利用。
(b) 本規約に基づくお客様の責任または義務。
(c) 本規約への違反。
(d) お客様の表明または保証の不正確さ。
(e) 財産権やプライバシー権を含む、他者または他団体の権利の侵害。
(f) お客様による適用法への違反、および/または
(g) お客様の過失、違法行為、または故意の不正行為。
TransFiは、本第22条に基づき補償の対象となるいかなる請求についても、お客様の費用負担において、防御を単独で管理する権利を留保します。TransFiは請求についてお客様に通知し、お客様はこれに協力するものとします。本補償は、お客様とTransFiとの間の書面によるビジネスサービス契約に定められたその他の補償に代わるものではなく、これに追加されるものです。
23.1 本契約に起因または関連して生じる両当事者間の紛争または請求(以下「紛争」といいます。本契約の存在、有効性、または終了に関する問題を含みます)が発生した場合、両当事者はまず、紛争の性質を記載した書面による通知を相手方に送付し、誠実に交渉して解決を図るものとします。各当事者は、当該紛争の解決に努めるため、指名された代表者を任命するものとします。指名された代表者は、誠実な交渉を行い、自らが代表する当事者を拘束する十分な権限を有する役員とします。
指名された代表者が最善の努力を尽くしても合理的な期間内(書面による要請を受領した日から30日以内)に紛争を解決できない場合、当該紛争は拘束力のある仲裁により最終的に解決されるものとします。本契約に起因または関連して生じる紛争、論争、または請求(本契約の存在、有効性、解釈、履行、違反、または終了に関する問題を含む)は、ロンドン国際仲裁裁判所(LCIA)の規則に基づき、仲裁に付され、最終的に解決されるものとします。当該規則は、本条項に参照により組み込まれたものとみなされます。
仲裁地(法的な場所)は英国ロンドンとします。
仲裁廷は、LCIA規則に従ってLCIA裁判所が別段の決定をしない限り、1名の仲裁人で構成されるものとします。
仲裁言語は英語とします。
仲裁判断は最終的なものであり、両当事者を拘束するものとします。また、管轄権を有する裁判所において強制執行される場合があります。
本ソリューション、API、または当社のサービスには、お客様の便宜のためにのみ提供される、他のウェブサイトやリソース(以下総称して「外部サイト」といいます)へのハイパーリンクが含まれている場合や、お客様をそれらのサイトへリダイレクトする場合があります。当社は外部サイトを管理しておらず、外部サイトの利用可能性について責任を負わず、また外部サイト上で、または外部サイトから利用可能となるいかなる広告、製品、サービス、その他の資料も推奨するものではありません。さらに、お客様は、外部サイトの利用可能性または利用不能の結果として、あるいは外部サイト上の、または外部サイトから利用可能となるいかなる広告、製品、サービス、その他の資料の完全性、正確性、または存在に対するお客様の信頼の結果として生じるいかなる損失または損害に対しても、当社が責任を負わないことを認め、これに同意するものとします。
本規約は、プライバシーポリシー、ビジネスサービス契約(該当する場合)、および本規約で言及されているその他の利用規約を含め、本サービスを含む本規約の対象事項に関して、お客様とTransFiとの間の完全な合意を構成します。本規約(プライバシーポリシーを含む)は、本規約の対象事項に関する以前または同時期の書面および口頭による合意、連絡、その他の了解事項すべてに優先します。本規約は、お客様が第三者事業者と締結しているいかなる契約も変更するものではありませんが、本規約と第三者事業者との契約との間に矛盾がある場合は、本規約が優先されるものとします。
本規約に組み込まれる当社のプライバシーポリシーには、お客様の個人情報を当社がどのように収集、使用、保存、開示するかが記載されています。お客様は、プライバシーポリシーに従ったデータの収集、使用、保存、および開示に同意するものとします。当社は、お客様の個人情報を安全に保護し、適用されるデータ保護法に従って処理することをお約束します。当社が提供する情報をどのように使用し保護しているかについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
エンドユーザーは、TransFiがサービスの提供、運営、監視、改善(内部分析、リスク管理、不正防止、および強化された、またはターゲットを絞った製品・サービスの開発と提供を含む)を目的として、エンドユーザーのプロフィール情報、アカウント詳細、取引データ、およびエンドユーザーに関連するその他のデータ(以下「エンドユーザーデータ」といいます)を収集、アクセス、処理、保存、および保持できることを認め、これに同意するものとします。TransFiは、適用法、規制要件、および内部コンプライアンスや監査上の義務を遵守することを含め、本規約に定める目的を達成するために必要とみなす期間、エンドユーザーデータを保持する権利を有するものとします。
反対の規定がある場合でも、エンドユーザーは、TransFiが適用法、規制、法的手続き、または法的効力を持つ要請、命令、もしくは指示を遵守するために必要であると判断した場合、事前の通知や同意なしに、政府、規制当局、監督機関、司法当局、法執行機関、または金融機関、決済ネットワーク、その他の第三者サービスプロバイダーに対して、エンドユーザーデータを開示、共有、または転送できることを明示的に認め、これに同意するものとします。
エンドユーザーはさらに、TransFiの製品、サービス、およびユーザーエクスペリエンスを最適化、パーソナライズ、改善するために、集計ベースまたは個人ベースで、内部分析、調査、および商業目的のためにエンドユーザーデータを使用することに同意するものとします。
本サービスにアクセスまたは利用することにより、エンドユーザーは本条項に従ったエンドユーザーデータの収集、使用、保持、および開示に対して、十分な情報に基づいた明示的かつ無条件の同意を与えるものとします。
法定通貨からデジタル資産/トークンへの交換、またはその逆の交換のために提供される為替レート、換算レート、または見積もりは、あくまで目安であり、取引開始時に通知される期間(以下「有効期間」といいます)にのみ有効です。TransFiの内部ポリシー、決済手順、リスク管理、およびコンプライアンス要件に従って、該当する法定通貨および/またはデジタル資産が実際に受領および確認されるまでは、いかなるレートも固定、保証、または拘束力を持つものとはみなされません。
有効期間内に該当する法定通貨および/またはデジタル資産がTransFiによって受領および確認されなかった場合、提示されたレートは自動的に失効し、無効となります。このような遅延は、エンドユーザーの作為または不作為、あるいは銀行、決済サービスプロバイダー、ブロックチェーンネットワーク、カストディアン、流動性プロバイダー、またはその他の第三者サービスプロバイダーに影響を与える遅延、中断、混雑、障害、処理の遅れ、その他の事象に起因する可能性があります。このような状況において、TransFiは失効したレートに関して一切の責任を負わず、該当する法定通貨および/またはデジタル資産が実際に受領および確認された時点で適用される市場レートを適用する権利を留保します。
エンドユーザーは、デジタル資産および外国為替市場が不安定であり、急激な価格変動の影響を受ける可能性があることを認識し、これに同意するものとします。したがって、TransFiは、遅延、送金の失敗、決済タイミング、確認要件、またはTransFiの合理的な管理が及ばないその他の状況に起因する価格差、市場の動き、価値の損失または変動を含むがこれらに限定されないいかなる損害に対しても、一切の責任を負わないものとします。
ご意見、ご質問、苦情などがございましたら、弊社ウェブサイトのヘルプセンター、または compliance@transfi.com までお問い合わせください。
このリストは例示であり、予告なく更新される場合があります。
Trans-Fi Inc. - 米国
TransFi Canada INC. - カナダ
TransFi PTE. LTD. - シンガポール
TransFi Technology LLC - UAE
TransFi Innovation Limited - UAE
Trans-Fi India Private Limited - インド
TransFi Bahamas Limited - バハマ
Pt. TransFi Indonesia Merdeka - インドネシア
TransFi Digital Limited - マルタ
TRANSFI VIRTUAL ASSETS SOLUTIONS FZCO - UAE
TRANSFI AUSTRALIA PTY LTD - オーストラリア
MAXSERVICE24 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - ポーランド
TRANSFI DIGITAL ASSETS SOLUTIONS INC. - フィリピン
最終更新日:2026年5月28日
本書は、TransFiが提供するサービスの利用を規定する条件(以下「本規約」)を概説するものです。本規約は、顧客のエンドユーザー(以下「お客様」)に特に適用されます。本サービスを利用することにより、お客様は、当社のプライバシーポリシー、AML/KYCポリシー、およびTransFi決済(プラットフォーム)利用規約を含む本規約に同意したものとみなされます。本規約のいかなる部分にも同意できない場合、本サービスを利用することはできません。本規約には、本利用規約、当社のプライバシーポリシー、AML/KYCポリシー、およびTransFi決済(プラットフォーム)利用規約が含まれるものとします。
いかなる方法であれ本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は、随時修正される本規約のすべての条項を読み、理解し、法的に拘束されることに同意したことを明示的に認め、表明するものとします。
TransFiが本サービスを提供する条件を定めていますので、本規約を注意深くお読みください。
本サービスにより、お客様は顧客に対して支払いを行い、顧客のデジタルプラットフォーム(当該顧客が運営するウェブサイト、アプリケーション、その他のインターフェースを含む)を通じて購入した製品やサービスの代金を支払うことができます。また、APIやチェックアウトウィジェットを通じてTransFiのサービスを統合した顧客プラットフォーム上で、本サービスを通じて取引を完了させることができます。
本サービスを通じて支払いを開始、送信、または承認することにより、お客様はTransFiおよびその第三者事業者に対し、(i) 適用されるネットワークルールおよび運用要件に従って取引を処理、ルーティング、および実行すること、(ii) カード、代替決済手段、暗号資産、ステーブルコインを含むがこれらに限定されない指定された支払い方法から、適用される手数料、料金、または換算額を含む取引全額を引き落とし、請求、または利用すること、(iii) 関連する顧客への資金の送金および決済を促進することを、取り消し不能かつ無条件に承認するものとします。
お客様は、かかる承認が資金移動に対するお客様の明示的な同意を構成し、適用法で認められる最大限の範囲において、送信をもって最終的かつ取り消し不能となることを認め、同意するものとします。前述を制限することなく、お客様は以下に同意するものとします。(a) 取引には外国為替換算、ブロックチェーンの承認、および第三者事業者の依存関係が伴う場合があること。(b) TransFiは、適用法、制裁措置、マネーロンダリング防止義務、リスク管理、不正防止への準拠のため、または不正もしくは違法な活動の疑いがある場合、独自の裁量で取引を遅延、停止、拒否、または取り消すことができること。(c) TransFiは、第三者事業者、決済ネットワーク、または基盤となるブロックチェーンプロトコルに起因する遅延、障害、またはエラーについて責任を負わないこと。
本規約またはその後の変更に同意できない場合、本サービスを利用してはなりません。TransFiは、お客様の本サービスへのアクセスを一時停止または終了させることがあります。本サービスの利用継続は、更新された規約への同意を意味します。同意できない場合は、直ちに本サービスの利用を停止してください。
通知: 本規約は、お客様による本サービスの利用を規定し、お客様の法的権利に影響を与えるため、注意深くお読みください。本サービスを利用すること、または以下の「同意する」をクリックすること、あるいは同意を示すボックスをチェックすることにより、お客様は、参照により組み込まれるすべてのポリシー、規約、および条件を含め、本規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したことを確認するものとします。
お客様が本サービスへのアクセス、利用、以下の「同意する」ボタンのクリック、または同意を示すボックスのチェックを行うことにより、企業やその他の法人を代表して本規約に同意する場合、お客様は当該法人を本規約に拘束する法的権限を有することを表明し、保証するものとします。その場合、「お客様」および「お客様の」(本項で使用される場合を除く)は、当該法人を指すものとします。かかる権限を有しない場合、または本規約に同意しない場合、お客様および当該法人は本サービスにアクセスまたは利用することはできません。本規約のコピーを記録として保管しておくことを推奨します。
TransFiは、独自の裁量により、本規約を随時修正、変更、または更新することがあります。その場合、当社は更新された規約をウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を改訂します。本規約の変更は、掲載された日に発効します。更新された規約が掲載された後もお客様が本サービスへのアクセスまたは利用を継続した場合、お客様は変更内容に拘束されることに同意したものとみなされます。改訂された規約に同意できない場合は、直ちに本サービスのアクセスまたは利用を停止しなければなりません。
本規約は、顧客プラットフォームのエンドユーザーであるお客様と、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用を規定するTransFiとの間の法的拘束力のある契約を構成します。TransFiは、かかるプラットフォームを通じてお客様に提供される、支払いおよびデジタル資産関連の取引の技術的な促進を行います。
本サービスにはデジタル資産の利用が含まれる場合がありますが、TransFiはデジタル資産を投資商品として推奨・販売するものではなく、投機的な活動を助長するものでもありません。
本サービスの提供にあたり、TransFiはカストディアン、決済処理業者、流動性プロバイダー、決済パートナーなど、ライセンスまたは認可を受けた第三者のサービスプロバイダーを利用する場合があります。適用法で義務付けられている範囲を除き、TransFiは、かかる第三者に起因するエラー、遅延、障害、または損失について責任を負いません。
TransFiは、適用される法的および規制上の要件に従って運営されています。コンプライアンス上の義務、法的命令、規制当局の措置、またはリスク管理措置の結果として、お客様の本サービスへのアクセスや資金の利用が制限、遅延、凍結、またはその他の影響を受ける場合があります。
1.1 本規約は、お客様とTransFi Inc.(以下「TransFi」)との間の法的拘束力のある契約を構成します。本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約、および特定のサービスに適用され、関連するユーザーフロー内で提示されるその他の補足規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
(a) 暗号資産、ステーブルコイン、代替決済手段(「APM」)、カードベースの決済手段を含むサポートされている決済方法を使用し、カスタマーが運営するデジタルプラットフォーム(ウェブサイト、アプリケーション、その他のインターフェースを含む)を通じて、ショッピングカートのチェックアウトを含む、製品、商品、および/またはサービスの支払いを行うこと。
(b) TransFiが処理、ルーティング、承認、および促進を行う、当該カスタマープラットフォームに統合されたチェックアウト機能を通じた決済取引の開始。
(c) お客様の取引に関連して、選択した決済方法から関連するカスタマーへの資金移動の承認。
(d) 関連するカスタマーのプラットフォーム上で提供される、ホスト型、埋め込み型、およびホワイトラベル型の決済体験を含む、チェックアウトインターフェースへのアクセスおよび利用。
(e) 取引通知やステータス更新など、本サービスに関連して提供される特定の付随機能へのアクセス。
お客様は、TransFiが単なる決済促進プロバイダーとして機能しており、お客様とカスタマー間の基礎となる取引の当事者ではないことを認め、同意するものとします。TransFiは、カスタマーが提供する製品、商品、および/またはサービスを管理しておらず、それらに対する責任も負いません。TransFiは、適用法、パートナーの要件、第三者オペレーターの依存関係や要件、または社内のリスク、コンプライアンス、および不正防止ポリシーを遵守するため、いつでも独自の裁量により、責任を負うことなく、決済方法や機能の利用可能性を含む本サービスの一部を変更、一時停止、制限、または中止する権利を留保します。
免責事項: デジタル資産の取引または保有には、 重大な損失リスクが伴う可能性があります。暗号資産やNFTを含む(ただしこれらに限定されません)デジタル資産の価格や価値は、急激に変動し、下落し、ゼロになる可能性さえあることを認識しておく必要があります。したがって、お客様はご自身の財務状況に照らして、デジタル資産の取引または保有が適切かどうかを慎重に検討してください。
TransFiは、お客様のデジタル資産にアクセスするためのセキュリティ情報を保持しておらず、これについて一切の責任を負いません。また、秘密鍵やその他のセキュリティ情報の盗難、紛失、または不適切な取り扱いなど、TransFiの管理外で発生したデジタル資産の損失についても、TransFiは一切の責任を負いません。
デジタル資産のすべての売買は、当該デジタル資産の各ネットワーク上で実行および確認されます。確認プロセスには時間がかかります(通常1時間未満ですが、1日以上かかる場合もあります)。注文は、確認されるまで完了しません。保留中の注文に関連するデジタル資産は、それに応じて指定されます。
買い手と売り手の間の取引は、パブリックブロックチェーン上でピアツーピアで行われます。ネットワークの混雑、ブロックチェーンの技術的な問題、またはお客様の取引が確定する前に他の買い手がデジタル資産の購入を完了した場合など、さまざまな理由で取引が失敗する可能性があるため、TransFiはお客様がデジタル資産を受け取れることを保証するものではありません。取引が失敗した場合、TransFiは適用される手数料の返金を促進するために合理的な努力を払いますが、取引の失敗に起因する損失、遅延、または損害についてTransFiは一切の責任を負いません。
3.1 本規約は、TransFiとエンドユーザーとの間の契約を構成します。エンドユーザーがカスタマーを通じて本サービスにアクセスする場合であっても、当該エンドユーザーがカスタマーとの間で、カスタマー独自の規約に基づき個別の権利および義務を有することを妨げるものではありません。
3.2 本サービスは、カスタマープラットフォームを通じてお客様に提供されます。本サービスを利用する前に、本規約を読み、同意する必要があります。カスタマープラットフォームを通じて本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
3.3 当社は、お客様の同意を得ることなく、本規約に基づく当社の権利を、付録Aに記載されている当社のグループ会社または関連会社(TransFiにより随時修正される場合があります)に譲渡または移転することができます。お客様は、TransFiの事前の書面による同意なしに、本規約上の地位を譲渡することはできません。
4.1 本サービスには、暗号資産やステーブルコインを含むデジタル資産が含まれます。TransFiは、投機的または投資目的でのデジタル資産の購入、売却、または保有を推奨、助言、または提供するものではありません。デジタル資産の取引や保有には、投資額全額を失う可能性を含む高い損失リスクが伴います。お客様は、本サービスの利用がご自身の財務状況やリスク許容度に適しているかどうかを判断する責任を単独で負うものとします。
4.2 一部のサービスは、決済処理業者、銀行、流動性プロバイダー、取引所、カストディアンなどの第三者事業者によって提供されています。TransFiはこれらの第三者を管理しておらず、適用法で義務付けられている場合を除き、第三者に起因するエラー、遅延、または損失について責任を負いません。お客様は、第三者事業者の利用には固有のリスクが伴うことを認め、これに同意するものとします。
4.3 TransFiは、適用法および規制上の義務に従うものとします。規制当局による措置、コンプライアンス対策、または法律の変更は、お客様のサービスへのアクセスや利用に影響を与える可能性があり、お客様の資金やデジタル資産に影響を及ぼす可能性があります。お客様は、適用法や規制措置の遵守に起因するそのような影響について、TransFiが責任を負わないことを認め、これに同意するものとします。
4.4 TransFiは、デジタル資産の取引や投資のパフォーマンス、セキュリティ、または成功を保証するものではありません。ネットワークの混雑、ブロックチェーンの問題、またはTransFiの管理が及ばないその他の要因により、取引が失敗する可能性があります。そのような場合、TransFiは適用される手数料の返金を促進するために合理的な努力を払いますが、取引の失敗や遅延によって生じた損失や損害については責任を負いません。
5.1 TransFiは、マネーロンダリング、犯罪行為、市場の不正操作、利益相反を防止するために設計されたポリシーおよび手順に基づき、高いコンプライアンス基準を遵守しています。TransFiの全従業員は、最高水準の倫理基準を遵守することを誓約しています。
5.2 当社のサービス利用には、取引可能なボリュームに応じた取引閾値が適用されます。これらの限度額は、お客様の支払い方法、コンプライアンスチェックの結果、居住地域、KYCレベル、およびTransFiの内部リスク評価とコンプライアンスポリシーによって決定されるその他の要因により異なる場合があります。当社は、リスク管理および規制上の義務を遵守するために必要と判断した場合、適用される限度額を変更する権利を留保します。提示された金額を超えて取引限度額の引き上げを希望される場合は、compliance@transfi.com までリクエストを送信してください。
5.3 取引限度額の引き上げを希望される場合、お客様ご自身に関する追加情報の提出や、裏付けとなる書類の提供をお願いすることがあります。TransFiは独自の裁量により、限度額の引き上げを拒否する場合や、過去にコンプライアンスチェックを完了されている場合であっても、後日限度額を引き下げる場合があります。
5.4 当社のコンプライアンスプログラムは、以下の柱に基づいています。
5.5 当社のコンプライアンスプロセスには、以下も含まれます。
本サービスにより、お客様は顧客のデジタルプラットフォームに統合されたチェックアウト機能を通じて、暗号資産やステーブルコイン(以下「デジタル・トークン」)を含む対応デジタル・トークンを使用し、顧客に対して商品やサービスの支払いを行うことができます。
デジタル・トークンを使用して支払いを開始することにより、お客様はTransFiおよびその第三者オペレーターが、デジタル・トークンの転送の促進、または関連する顧客が指定したエンドポイントへの送信を含む、取引の処理、検証、および送信を行うことを取り消し不能な形で承認するものとします。
お客様は、デジタル・トークンの取引がブロックチェーンネットワークのプロトコル、検証プロセス、および第三者の依存関係の影響を受けることを認め、ネットワークの状態、技術的な制限、またはコンプライアンス、不正防止、リスク管理の要件により、遅延、拒否、または完了しない可能性があることに同意するものとします。
お客様は、デジタル・トークンを含む取引が、関連するブロックチェーンネットワークに送信され承認された後は不可逆的であることをさらに認め、適用法により義務付けられている場合を除き、TransFiにはそのような取引を取り消し、キャンセル、または回復する義務や能力がないことを承諾するものとします。お客様は、デジタル・トークンの取引が一度開始され、関連するブロックチェーンネットワークに送信されると、不可逆的であり、キャンセル、回収、または変更ができないことを明示的に認めるものとします。
免責事項: TransFiは推定処理時間内に支払いを処理するよう努めていますが、銀行システムの不具合や規制当局によるチェックなど、当社の合理的な管理が及ばない状況により遅延が発生する場合があります。TransFiは、そのような遅延を最小限に抑え、お客様に情報を提供するよう合理的な努力を払いますが、当社の管理が及ばない事象によって生じた損失、遅延、損害、または不便について、当社は一切の責任を負いません。
7.1 本規約に明示的に規定されている場合を除き、すべての取引は実行された時点で確定します。ただし、適用法、決済ネットワークの規則(チャージバックや回収を含む)、コンプライアンスチェック、不正の疑い、制裁対象のスクリーニング、技術的な障害、または第三者オペレーターによる取り消しが必要とされる場合には、取引が取り消し、遅延、キャンセル、または返金されることがあります。
7.2 デジタル・トークン市場の変動性を考慮し、一度実行された注文は、いかなる状況においても取り消しや回収はできません。
7.3 お客様がプラットフォームを通じて製品、商品、サービスの支払いとしてデジタル・トークンを送信した時点で、TransFiはお客様に対する義務を完全に果たしたものとみなされ、お客様は当該取引に関してTransFiに対してそれ以上の請求権や権利を有しないものとします。
7.4 コンプライアンス、不正防止、または技術的な理由により当社が取引をキャンセルまたは返金する場合、当社は合理的に発生した手数料および費用(第三者オペレーターの手数料を含む)を差し引くことができ、可能な限り元の資金源へ、または適用法により義務付けられている方法で残額を返金します。
8.1. エンドユーザーの責任と義務
お客様は、TransFiのサービスを利用することにより、以下の責任を承諾し、認めるものとします。
当社は以下の権利を留保しますが、これらはTransFiの義務ではありません。
(a) 法的、規制上、セキュリティ上、または運営上の要件により変更が必要な場合、合理的な範囲で事前にお客様に通知した上で、当社のサービスを変更、代替、廃止、または追加すること。
(b) お客様が本規約、適用法、またはコンプライアンス要件に違反した場合、あるいは規制、不正防止、またはセキュリティ上の目的で必要な場合、お客様が開始した取引を停止、制限、または終了すること。
(c) 本サービスの完全性、セキュリティ、または適法な運営を保護するために必要な場合、お客様の本サービス利用に関連するコンテンツ、データ、または情報を監視、確認、変更、フィルタリング、無効化、削除、および排除すること。
(d) 本サービスを提供するために使用されるソフトウェア、システム、またはコンポーネントを自動的に更新、修正、または変更すること。
(e) 法執行機関、裁判所、規制当局、政府による調査もしくは命令、またはお客様によるサービスの利用に関連する情報の開示を要求もしくは指示する第三者オペレーターに協力すること。
10.1 例として、かつ限定することなく、お客様は以下の行為を行ってはなりません。
(a) 本規約、その他の利用規約、および本規約に参照により組み込まれるいかなる合意にも違反すること。
(b) 適用法、法令、条例、または規制に違反すること。
(c) TransFiの知的財産(IP)、または第三者の著作権、特許、商標、営業秘密、その他の知的財産権、もしくはパブリシティ権やプライバシー権を侵害すること。
(d) 違法、中傷的、名誉毀損的、嫌がらせ、虐待的、詐欺的、わいせつ、またはその他の不適切な方法で行動すること(当社のソリューションやAPI上にコンテンツを表示すること、またはヘイト関連もしくは暴力的なコンテンツを含むコンテンツを送信するために当社のサービスを利用することを含むが、これらに限定されない)。
(e) 虚偽、不正確、または誤解を招く情報を提供すること。
(f) 不正に取得された可能性があると(当社または他者が)合理的に判断できるデジタル・トークンを送受信すること。
(g) 当社または当社のパートナーに苦情、紛争、請求、取り消し、チャージバック、手数料、罰金、違約金、または損失をもたらす、あるいはもたらす可能性のある方法で、当社のサービスまたは当社のパートナーおよび/もしくは顧客のサービスを利用すること。
(h) ウイルス、ワーム、欠陥、トロイの木馬、破損したファイル、デマ、またはその他の破壊的もしくは欺瞞的な性質を持つアイテムを配布または配布を助長すること。または、ソリューション、API、もしくは当社のサービス、ソリューション、API、もしくは当社のサービスの適切な動作、ソリューション、API、もしくは当社のサービスのセキュリティ機能、あるいはソリューション、API、もしくは当社のサービスに接続された機器を妨害、回避、無効化すること、またはその試みを行うこと。
(i) 当社がインターネットサービスプロバイダー、決済処理業者、その他のサプライヤーまたは第三者オペレーターから提供を受けるサービスを喪失させる可能性のある行為を行うこと。
(k) 未承諾の商業メッセージ(スパム)、ジャンクメール、ネズミ講、チェーンレター、または類似の資料や情報を、当社のサービスを通じて送信またはその他の方法で利用可能にすること。
(j) 他のユーザーによる当社のサービスの利用を妨害すること。
(k) 当社のサービスを不正な商業目的で利用すること。
(l) ソリューション、API、またはサービスの一部を再フォーマットまたはフレーム化すること。
(m) ロボット、スパイダー、サイト検索/取得アプリケーション、またはその他のデバイスを使用して、当社のソリューション、API、または当社のサービス上のコンテンツの一部を取得もしくはインデックス化すること、または不正な目的で当社の顧客に関する情報を収集すること。
(n) 当社の商標を使用したメタタグやその他の「隠しテキスト」を使用すること。
(o) 当社の製品またはサービス(当社のサービスを含むがこれらに限定されない)と競合する製品またはサービスを作成する目的で、当社のサービスにアクセスまたは使用すること。
(p) 当社が独自の裁量で、TransFi、当社の事業、またはサードパーティオペレーターに有害であると判断するその他の活動に従事すること。
10.2 お客様が第8.1条で禁止されている活動に従事した場合、当社は、独自の絶対的な裁量により、お客様への通知なしに、かつ法律または衡平法上のその他の権利や救済手段を制限することなく、直ちにお客様の本サービスへのアクセスを停止、ブロック、またはブラックリスト登録することができるものとします。当社がお客様の本サービスへのアクセスを阻止した場合、お客様は、禁止行為に起因または関連して生じたすべての損失、負債、または義務について責任を負うものとします。さらに、お客様は、本規約において明示的かつ明確に許可されていない方法で本サービスを利用することを禁止されます。
本規約およびすべての適用法を遵守することを条件として、お客様は、当社とのエンドユーザーとしての関係を終了し、当社のサービスへのすべてのアクセスおよび利用を停止し、compliance@transfi.comまでメールを送信することにより、いつでも本規約への同意を終了することができます。当社は、独自の裁量により、理由の如何を問わず、適用法に従い、お客様の本規約への同意を終了し、当社のサービスの全部または一部へのお客様のアクセスを停止および/または終了させることができるものとします。本サービスへのアクセスまたは利用の停止または終了は、事前の通知なしに行われる場合があり、当社は、かかる停止または終了について、お客様または第三者に対して一切の責任を負いません。お客様による本規約への違反、または詐欺的、不正、もしくは違法な行為の疑いにより、当社が本規約を終了し、または本サービスへのアクセスもしくは利用を停止もしくは終了した場合、本規約の終了は、法律または衡平法上当社が有するその他の救済手段に加えて行われるものとします。本規約がお客様または当社のいずれによって終了または満了した場合でも、お客様は、本サービスに関連して提供した情報、または本サービスを通じて行われた取引に関連する情報にアクセスできなくなる可能性があり、当社には、かかる情報をデータベースに保持する義務、またはかかる情報を本人もしくは第三者に転送する義務がないことをお客様は認めるものとします。
12.1 当社は、発明、アイデア、コンセプト、コード、発見、プロセス、マーク、方法、ソフトウェア、視覚インターフェース、グラフィック、デザイン、システム、サービス、「ルック&フィール」、組織、構成、数式、技術、情報、およびデータ(総称して「TransFi知的財産」)を含むがこれらに限定されない、当社のすべての知的財産に対するすべての権利、権原、および利益を保持します。TransFi知的財産は、著作権、トレードドレス、特許、商標法、国際条約、およびその他の関連する知的財産権、所有権、および適用法によって保護されています。お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、いかなる理由であれTransFi知的財産を使用することはできません。当社は、本規約でお客様に明示的に付与されていないTransFi知的財産に関するすべての権利を留保します。
12.2 本規約および適用されるビジネスサービス契約に従い:
12.3 お客様は、当社のサービスに関するコメント、バグ報告、アイデア、またはその他のフィードバック(サービス改善のための提案を含みますが、これらに限定されません)(総称して「フィードバック」)を送信することを選択できます。フィードバックを送信することにより、お客様は、当社が独自の裁量で、お客様への追加の報酬なしに当該フィードバックを使用し、第三者に開示(非機密ベースか否かを問わず)できることに同意するものとします。適用法に基づき必要な場合、お客様は、当社がフィードバックを組み込み、あらゆる目的で使用するために必要なすべての権利について、永続的、取消不能、非独占的、譲渡可能、かつ全世界的なライセンスを当社に付与するものとします。
13.1 本サービスは、サードパーティオペレーター(決済処理業者、取引所、流動性プロバイダー、決済エージェントを含みますが、これらに限定されません)を通じて、またはこれらに依存して運営される場合があります。サードパーティオペレーターは、お客様に対して個別の利用規約への同意を求める場合があり、お客様はそれらを直接確認し、同意する必要があります。お客様は、本サービスを利用する際、適用されるすべてのサードパーティオペレーターの規約を遵守する責任を負います。 TransFiは、お客様とサードパーティオペレーターとの間のいかなる契約の当事者でもなく、彼らの行為、運営、製品、サービス、または財務状況を管理するものではありません。本規約のいかなる規定も、お客様とサードパーティオペレーターとの間に契約関係を創出するものではありません。 お客様は、TransFiが直接提供するサービス、およびそれらのサービスの保守とサポートについてのみTransFiが責任を負うことを認め、同意するものとします。サードパーティオペレーターが提供するサービスに関連する手数料は、個別の利用規約、およびお客様と各サードパーティオペレーターとの間の契約に従うものとします。お客様は、かかるサードパーティサービスの利用には、決済、技術、流動性、運営、および取引相手のリスクが伴う可能性があり、それをお客様が受け入れることを認めるものとします。
13.2 お客様は、サードパーティオペレーターの作為、不作為、支払不能、流動性の問題、または破産に起因する遅延、損失、または損害(資金の損失を含む)について、TransFiが責任を負わないことに明示的に同意するものとします。 このようなリスクはサードパーティオペレーターの利用に伴う固有のものであり、お客様はこれを受け入れるものとします。当該リスクはすべて、お客様が単独で負担するものとします。
13.3 TransFiは、サードパーティオペレーターが提供するサービスに関していかなる保証も行いません。サードパーティサービスに適用される保証がある場合、それは該当するサードパーティオペレーターによってのみ提供されます。
13.4 サードパーティサービスプロバイダーは、お客様に提供するサービスについて単独で責任を負うものとします。これには、(a) 製造物責任に関する請求、(b) サービスが適用される法的または規制上の要件を満たしていないという請求、(c) 消費者法、プライバシー法、または類似の法律に基づく請求、(d) 知的財産権に関する請求が含まれますが、これらに限定されません。このような請求は、TransFiではなく、該当するサードパーティオペレーターに対して行わなければなりません。
13.5 TransFiは、サードパーティオペレーターを通じて実行されるいかなる取引または決済についても、その可用性、適時性、または完了を保証するものではなく、それに起因する決済の混乱、遅延、または失敗について一切の責任を負いません。
当社は、随時、コンテスト、プロモーション、紹介プログラム、またはその他の類似の活動(以下「プロモーションおよび紹介」)を実施することがあり、その際、お客様に関する資料や情報の提出を求める場合があります。各プロモーションおよび紹介には、年齢や居住地域などの特定の参加資格要件を含む個別の規約が適用される場合があります。お客様は、参加資格があるかどうかを判断するために、プロモーションおよび紹介に関連するすべての適用規約を確認する責任を負います。プロモーションおよび紹介に参加する場合、お客様は当該プロモーションおよび紹介のすべての規約に従い、遵守することに同意したものとみなされます。すべてのプロモーションおよび紹介への参加は任意であり、適用されるすべての規約に従い遵守することに同意できない場合は、参加を見合わせてください。
本サービスを利用することにより、お客様は以下を表明および保証するものとします。
16.1 権限。お客様は、本規約を締結および交付し、当社のサービスを購入および利用し、本規約に基づく義務を遂行するために必要なすべての権限を有しています。個人のお客様の場合、18歳以上であり、当社のサービスを購入および利用するのに十分な法的年齢および能力を有しているものとします。法人のお客様の場合、居住地の管轄区域および事業を行う各管轄区域の法律に基づき、適正に設立され、有効に存続しており、良好な状態にあるものとします。
16.2 抵触の不存在。本規約の締結、交付、および履行は、時間の経過や通知の有無にかかわらず、以下のいずれにも違反せず、抵触せず、また重大な不履行を構成しないものとします。(a) 該当する場合、お客様の統治文書の条項、(b) お客様が当事者である、または拘束されている、もしくは重要な資産が対象となっている判決、命令、または決定の条項、(c) お客様が当事者である、または拘束されている重要な契約、義務、責務、またはコミットメント、(d) お客様に適用される法律、規制、または規則。
16.3 同意または承認の不要。本規約の締結、交付、および履行にあたり、お客様以外の政府機関や第三者からの承認やその他の措置は一切不要です。
16.4 合法的な目的。お客様は、本サービスを合法的な目的のみに使用し、制裁、マネーロンダリング防止、テロ資金供与対策、税務、外国為替、証券法を含むすべての適用法を遵守するものとします。
16.5 制裁対象ステータス。お客様は、包括的な制裁対象となっている管轄区域に所在せず、その法律に基づいて設立されておらず、通常居住しておらず、また政府機関が維持するいかなる制裁リストや制限対象者リストにも記載されていないものとします。
16.6 資金の出所。本サービスに関連して使用されるすべての資金およびデジタル資産は合法的な出所から得られたものであり、お客様はそれらの正当かつ実質的な所有者であるか、または実質的所有者の代理として取引を行う正当な権限を有しているものとします。
16.7 依拠の禁止/リスクの理解。お客様は、デジタル資産に関連するリスク(価格変動、価値の喪失、技術的リスク、規制の不確実性など)を理解しており、投資、法律、税務、または財務に関する助言をTransFiに依存していないものとします。
16.8 正確な情報。お客様がTransFiに提供するすべての情報は真実かつ正確で完全なものであり、必要に応じて速やかに更新するものとします。
16.9 禁止行為の禁止。お客様は、違法、詐欺的、欺瞞的、または禁止されている活動に従事する個人または団体の代理として本サービスを利用していないものとします。
16.10 税務上の責任。本サービスの利用から生じる税務上の義務を判断し、履行する責任はすべてお客様自身が負うものとします。
本サービスの利用には、適用されるすべての輸出管理および経済制裁に関する法律・規制(以下「制裁法」)が適用されます。本サービスを通じてデジタル資産を送付、購入、または売却することにより、お客様は当該制裁法を遵守することに同意したものとみなされます。お客様は、自身が以下のいずれにも該当せず、今後も該当しないことを表明、保証、および確約するものとします。
カード決済手段を使用した支払いに関して、お客様は、当該取引が適用されるカードネットワークの規則および発行銀行または決済プロバイダーのポリシーに従い、チャージバック、取り消し、または紛争の対象となる可能性があることを認めるものとします。かかるチャージバックまたは取り消しは、当該規則に従って処理されるものとし、TransFiは、かかるプロセスの結果に対して管理権限を持たず、また責任も負いません。
デジタル・トークンを使用した支払いの場合、お客様は、当該取引が関連ネットワーク上で開始および確認された時点で最終的かつ不可逆的であり、チャージバック、取り消し、またはキャンセルの対象とならないことを認めるものとします。
代替決済手段(「APM」)の場合、取引は関連する決済プロバイダーおよび/または第三者事業者の規約、条件、および紛争解決メカニズムの対象となる場合があり、TransFiはチャージバックや取り消しの権利の利用可能性を保証しません。
TransFiは、適用される範囲において、チャージバック、取り消し、返金、または紛争に関連する金額(決済ネットワークや第三者事業者が課す手数料、違約金、または費用を含む)をお客様から回収する権利を留保します。
19.1 「現状有姿」および「提供可能な範囲」での提供。 お客様は、当社のサービスへのアクセスおよび使用がお客様自身の単独のリスクで行われること、ならびに当社のサービスが明示的か黙示的かを問わずいかなる種類の保証もなく「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されることを明示的に理解し、同意するものとします。適用法令に基づき許容される最大限の範囲において、TransFiならびにそのメンバー、マネージャー、役員、従業員、アドバイザー、代表者、関連会社、および代理人(以下「会社関係者」)は、明示的な保証を行わず、商品性、特定目的への適合性、非侵害、正確性、正確さ、または信頼性の黙示的な保証を含むがこれらに限定されない、当社のサービスおよびその一部(当社のサービスまたは外部のウェブサイトを含むがこれらに限定されない)に関するすべての黙示的な保証をここに否認します。前述の一般性を制限することなく、会社関係者は、(a) サービスへのアクセスまたは使用がお客様の要件を満たすこと、(b) サービスへのアクセスまたは使用が中断されず、タイムリーで、リスクがなく、エラーがないこと、(c) サービスを通じて提供される利用データが正確であること、(d) サービスまたはサービス上で、もしくはサービスを通じて利用可能となるコンテンツ、サービス、または機能にウイルスやその他の有害なコンポーネントが含まれていないこと、または (e) データが完全に安全であり、不正アクセスから保護されていることについて、表明または保証しません。
19.2 個人的なリスク。 お客様は、インターネット上で情報を提供し、オンラインで取引を行うことに内在するセキュリティリスクを受け入れ、TransFiの重大な過失による場合を除き、セキュリティ侵害について当社が一切の責任を負わないことに同意するものとします。お客様は、(a) お客様に関連付けられ、当社のサービスの購入または使用に関連して利用されるデバイス、および (b) その他のユーザー名、パスワード、またはその他のログイン用もしくは識別用の認証情報を保護するために、合理的かつ適切な措置を講じるものとします。
19.3 第三者事業者に関する免責事項。 TransFiは、第三者事業者と統合し、これに依存することでサービスを提供しています。お客様は、第三者事業者が独立した事業体であり、取引処理、承認、決済、ネットワーク運営、および適用される法令の遵守を含む、それぞれのサービスに対して単独で責任を負うことを認め、同意するものとします。TransFiは、第三者事業者のパフォーマンス、可用性、セキュリティ、または信頼性を管理しておらず、これらについて責任を負いません。適用法令で認められる最大限の範囲において、TransFiは、取引の失敗、処理の遅延、決済の問題、ネットワークの混雑、システム障害、サイバーインシデント、破綻、または当該第三者事業者に影響を与える規制当局の措置を含むがこれらに限定されない、第三者事業者の作為または不作為に起因または関連するいかなる損失、損害、遅延、失敗、またはエラーについても、一切の責任を負いません。前述を制限することなく、TransFiは、カードネットワーク、銀行システム、代替決済手段、またはブロックチェーンプロトコルを含む、第三者事業者または基盤となる決済システムによって引き起こされた、いかなる支払い取引の処理または完了の失敗や遅延についても責任を負いません。
19.4 リスクの開示、リスクの引き受け、およびTransFiの免責。 本契約に明示的に定められている場合を除き、TransFiは、サービスまたは関連する取引や支払いに内在するリスク、およびその結果としてエンドユーザーまたはお客様が被る可能性のあるリスクについて、一切の責任を負いません。エンドユーザーおよびお客様は、以下に同意し、ここにこれを実行するものとします:(i) 本条項に明示的に定められている場合を除き、サービスおよび関連取引に内在するリスクに関連または起因する一切の責任からTransFiを免責すること;および (ii) 以下を含むがこれらに限定されない、サービスおよび関連取引に内在するすべてのリスクを引き受けること:
お客様は、すべてのユーザーが本サービスおよび関連取引に固有のリスクについて、各自で独立した分析と評価を行うことを保証するものとします。
19.5 当社サービス範囲の制限:
20. 責任の制限
20.1 お客様は、いかなる原因であれ、またいかなる責任理論に基づくものであれ、お客様が被る可能性のある間接的、付随的、特別、派生的、または懲罰的損害(利益の損失(直接的か間接的かを問わない)、営業権やビジネス上の信用の喪失、データの損失、代替品やサービスの調達費用、その他の無形損失を含むがこれらに限定されない)について、たとえ当社がそのような損害の可能性について知らされていた場合であっても、Transfiがお客様または第三者に対して責任を負わないことを理解し、これに同意するものとします。
20.2 お客様は、不可抗力(天災、労働争議その他の産業上の混乱、電気・通信・ハードウェア・ソフトウェアその他のユーティリティの障害、ソフトウェアまたはスマートコントラクトのバグや脆弱性、地震、嵐その他の自然災害、パンデミック、封鎖、通商停止、暴動、政府の行為または命令、テロまたは戦争、技術革新、金利やその他の金融情勢の変動など)に関連して、Transfiがお客様に対して一切の責任を負わず、また一切の責任を否認することを理解し、これに同意するものとします。
20.3 お客様は、本規約、またはお客様による本サービスの一部へのアクセスもしくは使用(またはアクセスもしくは使用不能)に起因または関連するあらゆる請求について、契約、不法行為、厳格責任、その他いかなる法理論に基づくかを問わず、当社がお客様に対して負う責任の総額が、(A) 請求の原因となった事象が発生する前の6ヶ月間にお客様がTransfiに支払った手数料、または(B) 100米ドルのいずれか低い方の金額を上限とすることに同意するものとします。
20.4 お客様は、当社が本サービスを提供し、お客様が独自の判断で本規約に同意したことが、本規約に記載された保証の否認および責任の制限に基づいていることを認め、これに同意するものとします。これらの規定は、両当事者間における合理的かつ公正なリスク配分を反映したものであり、Transfiとお客様との間の契約の不可欠な基礎を成すものです。
当社は、お客様と第三者オペレーターとの間のいかなる取引についても責任を負いません。第三者オペレーターがお客様に代わって購入を期限内に完了できなかった場合、または正しい金額で完了できなかった場合、あるいは第三者オペレーターを通じて行われた取引に関して損失が発生した場合でも、当社はお客様の損失または損害について一切の責任を負いません。
お客様は、チェックアウトサービスを通じて開始された支払い取引が、お客様の決済プロバイダー、銀行機関、カードネットワーク、またはその他の決済パートナーによる承認、検証、および処理の対象となる可能性があることを認識するものとします。その結果、資金不足、支払い詳細の誤り、不正の疑い、コンプライアンス要件、技術的エラー、または関連する金融機関や決済ネットワークによって課される制限などの理由により、取引が拒否、遅延、取り消し、または正常に処理されない場合があります。
TransFiは、いかなる支払い取引も正常に処理されることを保証するものではなく、拒否、遅延、またはその他の理由で完了しなかった取引から生じる損失、遅延、または不都合について責任を負いません。TransFiは、適用法令、規制上の義務、または社内のリスクおよび不正防止ポリシーを遵守するために必要であると合理的に判断した場合、いかなる取引も停止、拒否、または取り消す権利を留保します。
適用法令で認められる最大限の範囲において、お客様は、TransFiが以下に起因または関連して被ったあらゆる訴訟、法的手続き、請求、損害、要求、および行為(弁護士費用および経費を含むがこれらに限定されません)について、TransFiを補償し、防御し、免責し、かつ補填することに同意するものとします。
(a) 本製品、ウェブサイト、または当社のサービスに対するお客様の利用。
(b) 本規約に基づくお客様の責任または義務。
(c) 本規約に対するお客様の違反または不履行。
(d) お客様の表明または保証における不正確さ。
(e) 財産権やプライバシー権を含む、他者または他の団体の権利に対するお客様の侵害。
(f) お客様による適用法令への違反、および/または
(g) お客様の過失、違法行為、または故意の不正行為による作為または不作為。
TransFiは、本第22条に基づく補償の対象となるいかなる請求についても、お客様の費用負担において、その防御を単独で管理する権利を留保します。TransFiは請求についてお客様に通知し、お客様はこれに協力するものとします。本補償は、お客様とTransFiとの間の書面によるビジネスサービス契約に定められた他の補償に追加されるものであり、これに代わるものではありません。
23.1 本契約に起因または関連して、その存在、有効性、または終了に関する問題を含め、本契約の当事者間で紛争または請求が生じた場合(以下「紛争」といいます)、当事者はまず、紛争の性質を記載した書面による通知を相手方に送付し、誠実な交渉を通じて解決を図るものとします。各当事者は、当該紛争の解決に努めるため、指名された代表者を任命するものとします。指名された代表者は、誠実な交渉を行い、所属する当事者を拘束する十分な権限を有する役員とします。
指名された代表者が最善の努力を尽くしても、合理的な期間内(書面による要請を受領した日から30日以内)に紛争を解決できない場合、当該紛争は拘束力のある仲裁により最終的に解決されるものとします。本契約の存在、有効性、解釈、履行、違反、または終了に関する問題を含め、本契約に起因または関連して生じるあらゆる紛争、論争、または請求は、ロンドン国際仲裁裁判所(LCIA)の規則に基づき、仲裁に付され、最終的に解決されるものとします。当該規則は、本条項に参照により組み込まれているものとみなされます。
仲裁地(法的な場所)は英国ロンドンとします。
仲裁人は、LCIA規則に従ってLCIA裁判所が別段の決定をしない限り、1名とします。
仲裁言語は英語とします。
仲裁判断は最終的なものであり、両当事者を拘束し、管轄権を有する裁判所において執行されるものとします。
本ソリューション、API、または当社のサービスには、お客様の利便性を目的として、他のウェブサイトやリソース(以下総称して「外部サイト」)へのハイパーリンクが含まれている場合や、それらにリダイレクトされる場合があります。当社は外部サイトを管理しておらず、外部サイトの利用可能性について責任を負いません。また、外部サイト上の、または外部サイトから利用可能な広告、製品、サービス、その他の資料を推奨するものではありません。さらに、お客様は、外部サイトの利用可能性または利用不能の結果として、あるいは外部サイト上の、または外部サイトから利用可能な広告、製品、サービス、その他の資料の完全性、正確性、または存在に対するお客様の信頼の結果として生じるいかなる損失や損害についても、当社が責任を負わないことを認め、同意するものとします。
本規約は、プライバシーポリシー、ビジネスサービス契約(該当する場合)、および本規約で言及されるその他の利用規約を含め、本サービスを含む本規約の対象事項に関して、お客様とTransFiとの間の完全な合意を構成します。本規約は、プライバシーポリシーを含め、本規約の対象事項に関する以前または同時期の書面および口頭による合意、通信、その他の了解事項すべてに優先します。本規約は、お客様が第三者事業者と締結しているいかなる契約も変更するものではありませんが、本規約と第三者事業者との契約との間に矛盾がある場合は、本規約が優先されるものとします。
本規約に参照により組み込まれる当社のプライバシーポリシーには、お客様の個人情報をどのように収集、使用、保存、開示するかが記載されています。お客様は、プライバシーポリシーに従ったデータの収集、使用、保存、および開示に同意するものとします。当社は、お客様の個人情報を安全に保護し、適用されるデータ保護法に従って処理することをお約束します。当社がお客様から提供された情報をどのように使用し、保護しているかについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
エンドユーザーは、TransFiがサービスの提供、運営、監視、改善(内部分析、リスク管理、不正防止、および強化された製品やターゲットを絞った製品・サービスの開発・提供を含む)を目的として、エンドユーザーのプロフィール情報、アカウント詳細、取引データ、およびエンドユーザーに関連するその他のデータ(以下「エンドユーザーデータ」)を収集、アクセス、処理、保存、および保持する場合があることを認め、同意するものとします。TransFiは、本規約に定める目的を達成するために必要と判断する期間、および適用法、規制要件、ならびに内部コンプライアンスおよび監査上の義務を遵守するために必要な期間、エンドユーザーデータを保持する権利を有するものとします。
反対の規定にかかわらず、エンドユーザーは、適用法、規制、法的手続き、または法的強制力のある要請、命令、指示を遵守するためにTransFiが必要と判断した場合、TransFiが事前の通知や同意なしに、政府、規制当局、監督機関、司法当局、法執行機関、または金融機関、決済ネットワーク、その他の第三者サービスプロバイダーに対してエンドユーザーデータを開示、共有、または移転する場合があることを明示的に認め、同意するものとします。
エンドユーザーはさらに、TransFiの製品、サービス、およびユーザーエクスペリエンスの最適化、パーソナライズ、改善を含む、内部分析、調査、および商業目的のために、集計ベースまたは個人ベースでエンドユーザーデータが使用されることに同意するものとします。
本サービスにアクセスまたは利用することにより、エンドユーザーは本条項に従ったエンドユーザーデータの収集、使用、保持、および開示に対して、十分な情報に基づいた明示的かつ無条件の同意を与えるものとします。
法定通貨からデジタル資産/トークンへの交換、またはその逆の交換のために提供される為替レート、換算レート、または見積もりは、あくまで目安であり、取引開始時に通知される期間(以下「有効期間」)内のみ有効です。TransFiの内部ポリシー、決済手順、リスク管理、およびコンプライアンス要件に従って、該当する法定通貨および/またはデジタル資産が実際に受領・確認されるまでは、いかなるレートも固定、保証、または拘束力を持つものとはみなされません。
有効期間内に該当する法定通貨および/またはデジタル資産がTransFiによって受領・確認されなかった場合、提示されたレートは自動的に失効し、無効となります。このような遅延は、エンドユーザーの作為または不作為、あるいは銀行、決済サービスプロバイダー、ブロックチェーンネットワーク、カストディアン、流動性プロバイダー、その他の第三者サービスプロバイダーに影響を及ぼす遅延、中断、混雑、障害、処理スケジュールの遅れ、その他の事象に起因する可能性があります。かかる状況において、TransFiは失効したレートに関して一切の責任を負わず、該当する法定通貨および/またはデジタル資産が実際に受領・確認された時点で適用される市場レートを適用する権利を留保します。
エンドユーザーは、デジタル資産市場および外国為替市場が不安定であり、急激な価格変動の影響を受ける可能性があることを認識し、これに同意するものとします。したがって、TransFiは、遅延、送金の失敗、決済タイミング、確認要件、その他TransFiの合理的な管理の及ばない状況に起因する価格差、市場の動き、価値の損失または変動を含むがこれらに限定されないいかなる損害に対しても、一切の責任を負わないものとします。
ご意見、ご質問、苦情等がございましたら、弊社ウェブサイトのヘルプセンター、または compliance@transfi.com までお問い合わせください。
このリストは例示のみを目的としており、予告なく更新される場合があります。
Trans-Fi Inc. - 米国
TransFi Canada INC. - カナダ
TransFi PTE. LTD. - シンガポール
TransFi Technology LLC - アラブ首長国連邦
TransFi Innovation Limited - アラブ首長国連邦
Trans-Fi India Private Limited - インド
TransFi Bahamas Limited - バハマ
Pt. TransFi Indonesia Merdeka - インドネシア
TransFi Digital Limited - マルタ
TRANSFI VIRTUAL ASSETS SOLUTIONS FZCO - アラブ首長国連邦
TRANSFI AUSTRALIA PTY LTD - オーストラリア
MAXSERVICE24 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ - ポーランド
TRANSFI DIGITAL ASSETS SOLUTIONS INC. - フィリピン
最終更新日:2026年5月28日
本書は、TransFiが提供するサービスの利用を規定する条件(以下「本規約」)の概要を説明するものです。本規約は、顧客および/または加盟店のエンドユーザー(以下「お客様」)に特に適用されます。本サービスを利用することにより、お客様は、当社のプライバシーポリシー、AML/KYCポリシー、およびTransFi決済(プラットフォーム)利用規約を含む本規約に同意したものとみなされます。本規約のいずれかの部分に同意されない場合、本サービスを利用することはできません。本規約には、本利用規約、当社のプライバシーポリシー、AML/KYCポリシー、およびTransFi決済(プラットフォーム)利用規約が含まれます。
いかなる方法であれ本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は、随時修正される本規約のすべての条項を読み、理解し、法的に拘束されることに同意したことを明示的に認め、表明するものとします。
TransFiが本サービスを提供する条件を定めていますので、本規約を注意深くお読みください。本サービスでは、対応する法定通貨およびデジタル資産での資金の送金、受領、保有、交換、管理が可能です。これには、お客様が利用している顧客または加盟店のプラットフォームを通じて商品やサービスの代金を回収することや、当該プラットフォームを通じて提供される関連する決済および精算取引を行うことが含まれます。
本規約またはその後の変更に同意されない場合、本サービスを利用することはできません。その場合、TransFiはお客様の本サービスへのアクセスを一時停止または終了し、お客様のアカウントを閉鎖する場合があります。本サービスの利用を継続することは、更新された規約に同意したことを意味します。同意されない場合は、直ちに本サービスの利用を停止してください。
通知: 本規約は、お客様による本サービスの利用を規定し、お客様の法的権利に影響を与えるため、注意深くお読みください。本サービスを利用すること、または以下の「同意する」をクリックすること、あるいは同意を示すボックスにチェックを入れることにより、お客様は本規約(参照により組み込まれるすべてのポリシー、規約、条件を含む)を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。
お客様が本サービスへのアクセス、利用、以下の「同意する」ボタンのクリック、または同意を示すボックスへのチェックを行うことにより、企業やその他の法人を代表して本規約に同意する場合、お客様は当該法人を本規約に拘束する法的権限を有することを表明し、保証するものとします。その場合、「お客様」および「お客様の」という用語は(本項で使用される場合を除き)、当該法人を指すものとします。かかる権限を有しない場合、または本規約に同意されない場合、お客様および当該法人は本サービスにアクセスまたは利用することはできません。本規約のコピーを記録として保管しておくことを推奨します。
TransFiは、独自の裁量により、本規約を随時修正、変更、または更新する場合があります。その際、当社は更新された規約をウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を改訂します。本規約の変更は、掲載された日に発効します。更新された規約が掲載された後も引き続き本サービスにアクセスまたは利用された場合、お客様は変更内容に拘束されることに同意したものとみなされます。改訂された規約に同意されない場合は、直ちに本サービスへのアクセスまたは利用を停止しなければなりません。
本規約は、顧客または加盟店のプラットフォームのエンドユーザーであるお客様と、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用を規定するTransFiとの間の法的拘束力のある契約を構成します。TransFiは、かかるプラットフォームを通じてお客様に提供される決済およびデジタル資産関連取引の技術的な促進を行います。
本サービスにはデジタル資産の利用が含まれる場合がありますが、TransFiはデジタル資産を投資商品として推奨・販売するものではなく、投機的な活動を助長するものでもありません。
本サービスの提供にあたり、TransFiはカストディアン、決済処理業者、流動性プロバイダー、決済パートナーなど、ライセンスまたは認可を受けた第三者のサービスプロバイダーを利用する場合があります。適用法で義務付けられている範囲を除き、TransFiは、かかる第三者に起因するエラー、遅延、障害、または損失について責任を負いません。
TransFiは、適用される法的および規制上の要件に従って運営されています。コンプライアンス上の義務、法的命令、規制当局の措置、またはリスク管理措置の結果として、お客様の本サービスへのアクセスや資金の利用が制限、遅延、凍結、またはその他の影響を受ける場合があります。
1.1 本規約は、お客様とTransFi Inc.(以下「TransFi」)との間の法的拘束力のある契約を構成します。本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約、および特定のサービスに適用され、関連するユーザーフローにおいて提示されるその他の補足規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
TransFiの役割は、お客様の指示をプラットフォームおよびその金融機関、決済サービスプロバイダー、デジタル資産サービスパートナーへ伝送するためのソフトウェア、システム接続性、およびトランザクションオーケストレーションの提供に厳格に限定されています。
TransFiは、お客様の法定通貨またはデジタル資産の保管、保護、または管理を行わず、銀行、取引所、証券会社、または金融機関を運営しておらず、投資、取引、ゲーミング、FX、またはCFDサービスを提供しておらず、いかなる取引においても買い手、売り手、ブローカー、仲介者、代理人、受託者、または取引相手として行動することはありません。
法定通貨の決済サービス、デジタル資産の実行、カストディ、決済、および保護は、該当する場合、プラットフォームおよび/または規制を受けたサードパーティオペレーターによって実行されます。
TransFiは、ゲーミング、FX、CFD、賭け、または取引商品を運営・管理しておらず、そのような活動の取引相手ではありません。プラットフォームを通じて利用可能となるサービスの利用には、当該プラットフォームの規約およびポリシーも適用されます。TransFiはそれらの契約の当事者ではなく、プラットフォームまたはその他の第三者が提供するサービスのライセンス、運営、コンプライアンス、可用性、またはパフォーマンスについて責任を負いません。
免責事項: デジタル資産の取引や保有には、大きな損失のリスクが伴います。暗号資産やNFTを含むデジタル資産の価格や価値は急激に変動し、下落し、ゼロになる可能性さえあることを認識しておく必要があります。したがって、お客様はご自身の経済状況に照らして、デジタル資産の取引や保有が適切かどうかを慎重に検討してください。
お客様は、TransFiが提供していないお客様自身のカストディアルデジタルウォレット(「サードパーティウォレット」)を使用して本サービスにアクセスする場合、TransFiはデジタル資産ウォレットの秘密鍵や、デジタル資産にアクセスするためのその他のセキュリティ情報を保持しておらず、一切の責任を負わないことを認めます。また、TransFiの管理外における秘密鍵やその他のセキュリティ情報の盗難、紛失、または不適切な取り扱いに起因するデジタル資産の損失について、TransFiは一切の責任を負いません。
デジタル資産のすべての売買は、当該デジタル資産の各ネットワーク上で実行され、確認されます。確認プロセスには時間がかかります(通常1時間未満ですが、1日以上かかる場合もあります)。注文は、確認されるまで完了しません。保留中の注文に関連するデジタル資産は、それに応じて指定されます。
買い手と売り手の間の取引は、パブリックブロックチェーン上でピアツーピアで行われます。ネットワークの混雑、ブロックチェーンの技術的な問題、またはお客様の取引が確定する前に他の買い手がデジタル資産の購入を完了するなどの理由により、取引が失敗する可能性があるため、TransFiはお客様がデジタル資産を受け取ることを保証するものではありません。取引が失敗した場合、TransFiは適用される手数料の返金を促進するために合理的な努力を払いますが、取引の失敗に起因する損失、遅延、または損害についてTransFiは一切の責任を負いません。
3.1 本規約は、TransFiとエンドユーザーとの間の契約を構成します。エンドユーザーが顧客または加盟店を通じて本サービスにアクセスする場合であっても、当該エンドユーザーが顧客または加盟店との間で、それぞれの規約に基づき個別の権利および義務を有することを妨げるものではありません。
3.2 本サービスは、顧客または加盟店プラットフォームを通じてお客様に提供されます。お客様は、本サービスを利用する前に本規約を読み、同意する必要があります。顧客または加盟店プラットフォームを通じて本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
3.3 当社は、お客様の同意を得ることなく、本規約に基づく当社の権利を、付録Aに記載され、TransFiにより随時改定される当社のグループ会社または関連会社に譲渡または移転することができるものとします。お客様は、TransFiの事前の書面による同意なく、本規約上の地位を譲渡することはできません。
4.1 本サービスを利用するには、アカウントを作成する必要があります。初めてエンドユーザーとして登録する場合、個人のお客様は氏名、メールアドレス、連絡先電話番号、住所、郵便番号などの個人情報の提出が求められます。法人のお客様は、登録名、メールアドレス、法人設立日、および法人登録番号が必要です。TransFiは、コンプライアンスチェックの一環として、生年月日、識別番号(社会保障番号など)、居住国/国籍を確認するための追加書類を求める場合があります。TransFiがお客様の本人確認を行えない場合、本サービスをご利用いただけないことがあります。アカウントを作成することにより、お客様は提供するすべての情報が正確、最新、かつ完全であることを表明および保証し、必要に応じて情報を維持および速やかに更新することに同意するものとします。
4.2 アカウントを作成することにより、お客様は以下の事項を表明し、保証するものとします。(a) 18歳以上(または居住する法域における成人年齢)であり、本規約に同意する法的能力を有していること。ただし、70歳を超えていないこと(TransFiは70歳を超えるエンドユーザーの利用を制限しています)。(b) 本規約に同意する完全な法的能力と権限を有する個人、法人、または組織であること。(c) 過去に本サービスの利用を停止または削除されたことがないこと。
4.4 お客様は、当社が直接または第三者事業者を通じて、お客様の情報を検証するために必要と判断する調査を行うことを許可するものとします。これには、本サービスの利用や本人確認に関する追加情報や書類の提出を求めること、メールアドレス、携帯電話番号、銀行口座、クレジットカードやデビットカード、デジタルウォレット、決済アカウント(ローカルウォレットなど)、プリペイドカード、または取引に使用されるその他の金融資産の所有権を確認するための手続きを求めること、および第三者のデータベースやその他の情報源と照合して情報を検証することが含まれます。
4.5 当社は、適用法令に従い、独自の裁量により、いかなる理由であってもアカウント作成の申し込みを拒否し、または既存のアカウントを終了する権利を留保します。ただし、アカウントの終了は、TransFiウォレットや第三者ウォレットに保有されているデジタル資産に関連してお客様が有する権利に影響を与えるものではなく、お客様は終了前に発生した義務、負債、または手数料について引き続き責任を負うものとします。
4.6 コンプライアンス、不正防止、またはセキュリティ上の理由によりアカウントを停止または制限する場合、当社は適用法令、規制当局のガイダンス、またはリスク管理の要件に従い、出金や取引を遅延または停止することがあります。許可される範囲において、当社は、確認手続きおよび適用される保留措置を前提として、残高の出金や送金に関する利用可能な選択肢をお客様に提供します。
4.7 お客様は、本サービスにアクセスするために他者や他の組織になりすましてはならず、また、他者の事前の許可なくそのエンドユーザーのアカウントにアクセスしてはなりません。当社は、かかる許可の証明を求める場合があります。また、自動化された手段や、虚偽または詐欺的な目的でアカウントを作成してはなりません。
4.8 お客様は、適用法令を遵守する方法でのみ本サービスを利用することに同意し、アカウントの登録や利用に関連する不適切または違法な行為(アカウント作成に関連する虚偽の申告を含む)について、単独で責任を負うものとします。
4.9 お客様は、本サービスを違法なギャンブル、賭博、または賭け行為に使用しないこと、およびお客様が行うすべてのゲーム活動が適用されるゲーム関連法およびライセンス要件を遵守していることを確約するものとします。
4.10 お客様は、オンラインゲーム、賭博、またはCFD取引が制限または違法とされている法域において、本サービスを利用しないことに同意し、これを確約するものとします。
4.11 お客様は、ゲームや取引活動には財務上のリスクが伴うことを認め、責任を持って参加することに同意するものとします。
4.12 当社は、当社のプライバシーポリシー TransFiプライバシーポリシー に従い、取引リクエストを履行する第三者事業者に対し、お客様の情報および取引詳細を共有します。
4.13 お客様は、ご自身のアカウントのセキュリティを維持する責任を負います。本サービスのアカウント認証情報が不正に使用されていることに気付いた場合は、直ちに compliance@transfi.com までご連絡ください。
5.1 本サービスは、暗号資産やステーブルコインを含むデジタル資産を取り扱います。TransFiは、投機的または投資目的でのデジタル資産の購入、売却、保有を推奨、助言、または提供するものではありません。デジタル資産の取引や保有には、投資元本の全額を失う可能性を含む高いリスクが伴います。お客様は、本サービスの利用がご自身の財務状況やリスク許容度に適しているかどうかを判断する責任を単独で負うものとします。
5.2 一部のサービスは、決済処理業者、銀行、流動性プロバイダー、取引所、カストディアンなどの第三者事業者によって提供されます。TransFiはこれらの第三者を管理しておらず、適用法令で義務付けられている場合を除き、第三者に起因するエラー、遅延、または損失について責任を負いません。お客様は、第三者事業者の利用には固有のリスクが伴うことを認め、これに同意するものとします。
5.3 TransFiは、適用法令および規制上の義務を遵守します。規制当局による措置、コンプライアンス対策、または法令の変更は、お客様による本サービスの利用やアクセスに影響を及ぼし、お客様の資金やデジタル資産に影響を与える可能性があります。お客様は、適用法令や規制措置の遵守に起因するこのような影響について、TransFiが責任を負わないことを認め、これに同意するものとします。
5.4 TransFiは、デジタル資産の取引や投資におけるパフォーマンス、セキュリティ、または成功を保証するものではありません。ネットワークの混雑、ブロックチェーン上の問題、その他TransFiの管理外の要因により、取引が失敗する可能性があります。そのような場合、TransFiは適用される手数料の返金に向けて合理的な努力を払いますが、取引の失敗や遅延に起因する損失や損害について一切の責任を負いません。
5.1 TransFiは、マネーロンダリング、犯罪活動、市場濫用、利益相反を防止するために設計されたポリシーおよび手順を遵守し、高いコンプライアンス基準を維持しています。TransFiの全従業員は、最高水準の倫理基準を遵守しています。
5.2 当社サービスの利用には、一定期間内に取引または送金できる金額(1回あたりの取引上限、1日あたりの取引上限、1ヶ月あたりの取引上限など)に関する取引閾値が適用されます。お客様の具体的な取引上限は、アカウントにログインすることで確認できます。これらの上限は、支払い方法、コンプライアンスチェック、地域、KYCレベル、およびTransFiの内部リスク評価とコンプライアンスポリシーによって決定されるその他の要因に応じて異なる場合があります。当社は、リスク管理および規制上の義務を遵守するために必要と判断した場合、適用される上限を変更する権利を留保します。表示されている金額を超えて取引上限の引き上げを希望される場合は、compliance@transfi.com までリクエストを送信してください。
5.3 取引上限の引き上げを希望される場合、お客様ご自身に関する追加情報および裏付けとなる書類の提出をお願いすることがあります。TransFiは独自の裁量により、上限の引き上げを拒否する場合や、過去にコンプライアンスチェックを完了されている場合であっても、後日お客様の上限を引き下げる場合があります。
5.4 当社のコンプライアンスプログラムは、以下の柱に基づいています:
5.5 当社のコンプライアンスプロセスには以下が含まれます:
6.1 本サービスには、TransFiが直接提供するもの、または該当する場合は第三者事業者を通じて提供される以下のものが含まれます:
(a) 法定通貨とデジタル資産の交換の促進
(b) デジタル資産同士の交換の促進
(c) 提供される場合、TransFiウォレットを通じたデジタル資産の保管または管理の有効化
サービスの利用可否は、適用されるTransFiの事業体、お客様の管轄区域、および適用される規制上の許可によって異なります。TransFiは、第三者事業者や規制上の制限によって生じた遅延、エラー、または障害について責任を負いません。
6.2 お客様が本サービスを通じて注文または指示を送信した場合、お客様はTransFiに対し、その注文または指示を処理し、取引の執行、ルーティング、または決済に必要な第三者事業者を利用することを許可したものとみなされます。TransFiは、お客様の受託者、投資顧問、またはブローカーとして行動するものではなく、投資助言や推奨を行うものではありません。
6.3 当社のサービスを利用して取引を行う際、お客様には以下の情報の提供が求められます:(a) 法定通貨、デジタル資産の種類、取引額、送金者情報、受取人情報を含む、すべての関連取引情報。(b) 銀行口座、クレジットカード、デビットカード、またはその他の支払い方法の詳細(識別番号および関連情報を含む)などの法定通貨口座情報。(c) 単発の取引であるかどうかの指定。(d) 関連するデジタルウォレットアドレス。
6.4 当社はサービスの利用に対して手数料を請求します。これはデジタル資産の購入価格に対するパーセンテージ、または固定料金(以下「手数料」)となります。適用される手数料は、取引を確定する前に表示されます。
6.5 当社は購入対象のデジタル資産の参考価格を提示することがありますが、取引プロセス全体を管理しているわけではありません。ネットワーク手数料、為替レート、流動性、市場変動などの要因により、最終的な価格が提示価格と異なる場合があります。お客様は、最終的な取引価格が初期の提示価格と異なる可能性があることを認識し、これに同意するものとします。
免責事項:TransFiは、推定処理時間内に支払いを完了させるよう努めておりますが、銀行システムの不具合や規制当局による審査など、当社の管理が及ばない状況により遅延が発生する場合があります。TransFiは、かかる遅延を最小限に抑え、お客様に状況を報告するよう合理的な努力を払いますが、当社の管理外の事象によって生じた損失、遅延、損害、または不便について、当社は一切の責任を負いません。
7.1 本規約に明示的に規定されている場合を除き、すべての取引は執行された時点で確定します。ただし、適用法、決済ネットワークの規則(チャージバックや回収を含む)、コンプライアンスチェック、不正利用の疑い、制裁対象者スクリーニング、技術的な障害、または第三者事業者の取り消しなどにより必要とされる場合には、取引が取り消し、遅延、キャンセル、または返金されることがあります。
7.2 デジタル資産市場の変動性を考慮し、注文が執行された後は、いかなる理由があっても注文の取り消しや回収はできません。
7.3 デジタル資産が指定のウォレットに、または法定通貨が指定の口座に送金された時点で、TransFiの義務は完全に履行されたものとみなされ、お客様は当該取引に関してTransFiに対してそれ以上の請求権や権利を有しないものとします。
7.4 コンプライアンス、不正防止、または技術的な理由により当社が取引をキャンセルまたは返金する場合、当社は合理的に発生した手数料および費用(第三者オペレーターの手数料を含む)を差し引くことがあります。残額については、可能な限り元の資金源へ返金し、それが不可能な場合は適用法令に従って対応します。
8.1. エンドユーザーの責任と義務
TransFiのサービスを利用するにあたり、お客様は以下の責任を承諾し、認めるものとします。
当社は以下の権利を留保しますが、これらはTransFiの義務ではありません。
(a) 法的、規制上、セキュリティ上、または運営上の要件により変更が必要な場合、合理的な範囲で事前に通知した上で、当社のサービスの一部を変更、代替、廃止、または追加すること。
(b) お客様が本規約、適用法令、またはコンプライアンス要件に違反した場合、あるいは規制、不正防止、またはセキュリティ上の目的で必要な場合、お客様のアカウントまたは本サービスへのアクセスを停止、制限、または終了すること。
(c) サービスの完全性、セキュリティ、または適法な運営を保護するために必要な場合、お客様による本サービスの利用に関連するコンテンツ、データ、または情報を監視、確認、修正、フィルタリング、無効化、削除、および排除すること。
(d) 本サービスの提供に使用されるソフトウェア、システム、またはコンポーネントを自動的に更新、修正、または変更すること
(e) 法執行機関、裁判所、規制当局、政府による調査や命令、またはお客様が当社に提供した情報やコンテンツの開示を求める第三者オペレーターの要請や指示に協力すること
10.1 例として、かつこれらに限定されるものではありませんが、お客様は以下の行為を行ってはなりません。
(a) 本規約、その他の利用規約、および本規約に参照により組み込まれる合意事項に違反すること。
(b) 適用される法律、法令、条例、または規制に違反すること。
(c) TransFiの知的財産(IP)、または第三者の著作権、特許権、商標権、営業秘密、その他の知的財産権、もしくはパブリシティ権やプライバシー権を侵害すること。
(d) 当社の書面による明示的な許可なく、本人名義以外の名前の使用、一時的なメールアドレスや電話番号の使用、その他虚偽の個人情報の提供などを含め、複数のアカウントを作成または保持すること。
(e) 違法、名誉毀損、誹謗中傷、嫌がらせ、虐待、詐欺、わいせつ、その他不適切な行為を行うこと(ヘイト関連コンテンツや暴力的なコンテンツを含むコンテンツをソリューションやAPI上に表示すること、または本サービスを使用してそのようなコンテンツを送信することを含みますが、これらに限定されません)。
(f) 虚偽、不正確、または誤解を招く情報を提供すること。
(g) 不正に取得された可能性があると(当社または他者が)合理的に判断できるデジタル・トークンを送受信すること。
(h) 当社または当社のパートナーに、苦情、紛争、請求、取り消し、チャージバック、手数料、罰金、違約金、または損失をもたらす、あるいはもたらす可能性のある方法で、本サービスまたは当社パートナーや顧客のサービスを利用すること。
(i) ウイルス、ワーム、欠陥、トロイの木馬、破損したファイル、デマ、その他破壊的または欺瞞的な性質を持つものを配布もしくは配布を助長すること、またはソリューション、API、もしくは本サービス、それらの適切な動作、セキュリティ機能、もしくはそれらに接続された機器に対して、干渉、回避、無効化を行うこと、またはその試みを行うこと。
(j) 当社がインターネットサービスプロバイダー、決済処理業者、またはその他のサプライヤーや第三者オペレーターから提供を受けるサービスに支障をきたす可能性のある行為を行うこと。
(k) 未承諾の商業メッセージ(スパム)、ジャンクメール、ネズミ講、チェーンレター、または類似の資料や情報を、本サービスを通じて送信または提供すること。
(l) 他のユーザーによる本サービスの利用を妨害すること。
(m) 当社の本サービスを不正な商業目的で利用すること。
(n) ソリューション、API、または本サービスの一部を再フォーマットまたはフレーム化すること。
(o) ロボット、スパイダー、サイト検索/取得アプリケーション、またはその他のデバイスを使用して、当社のソリューション、API、または本サービス上のコンテンツの一部を取得もしくはインデックス化すること、または不正な目的で当社のお客様に関する情報を収集すること。
(p) 当社のマークを使用したメタタグまたはその他の「隠しテキスト」を使用すること。
(q) 当社の製品またはサービス(本サービスを含みますが、これらに限定されません)と競合する製品またはサービスを作成する目的で、当社のサービスにアクセスまたは利用すること。
(r) 当社が独自の裁量で、TransFi、当社の事業、またはサードパーティオペレーターに有害であると判断するその他の活動に従事すること。
10.2 お客様が第9.1項で禁止されている活動に従事した場合、当社は、独自の絶対的な裁量により、お客様への通知なしに、かつ法律または衡平法上のその他の権利や救済手段を制限することなく、直ちにお客様のアカウントを一時停止または終了し、および/またはお客様が当社のサービスにアクセスすることを防止できるものとします。当社がお客様のサービスへのアクセスを防止した場合、お客様は、禁止行為に起因または関連して生じたすべての損失、負債、または義務について責任を負うものとします。さらに、お客様は、本規約において明示的かつ明確に許可されていない方法で本サービスを利用することを禁止されます。
本規約およびすべての適用法を遵守することを条件として、お客様は、当社とのエンドユーザーとしての関係を終了し、compliance@transfi.comまでメールを送信することで、当社のサービスへのすべてのアクセスおよび利用を停止し、いつでも本規約への同意を終了することができます。当社は、独自の裁量により、理由の如何を問わず、適用法に従い、本規約への同意を終了し、お客様のアカウントおよび当社のサービスの全部または一部へのアクセスを一時停止および/または終了させることができるものとします。お客様のアカウントおよび/または当社のサービスへのアクセスの一時停止または終了は、事前の通知なしに行われる場合があり、当社は、かかる一時停止または終了について、お客様または第三者に対して一切の責任を負いません。お客様による本規約への違反、または詐欺的、不正、もしくは違法な活動の疑いにより、当社が本規約を終了し、またはお客様のサービスへのアクセスを一時停止もしくは終了した場合、本規約の終了は、当社が法律または衡平法上持ち得るその他の救済手段に加えて行われるものとします。本規約がお客様または当社のいずれかによって終了または満了した場合、お客様は、当社のサービスに関連して提供した情報、またはお客様のアカウントに関連する情報にアクセスできなくなる可能性があり、当社には、かかる情報をデータベースに保持したり、お客様または第三者に転送したりする義務がないことをお客様は認めるものとします。
12.1 当社は、発明、アイデア、コンセプト、コード、発見、プロセス、マーク、方法、ソフトウェア、視覚インターフェース、グラフィック、デザイン、システム、サービス、「ルック&フィール」、組織、構成、数式、技術、情報、データ(総称して「TransFi知的財産」)を含むがこれらに限定されない、当社のすべての知的財産に関するすべての権利、権原、および利益を保持します。TransFi知的財産は、著作権、トレードドレス、特許、商標法、国際条約、およびその他の関連する知的財産権、所有権、および適用法によって保護されています。お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、いかなる理由であれTransFi知的財産を使用することはできません。当社は、本規約でお客様に明示的に付与されていないTransFi知的財産に関するすべての権利を留保します。
12.2 本規約および適用されるビジネスサービス契約に従い:
12.3 お客様は、当社のサービスに関するコメント、バグ報告、アイデア、その他のフィードバック(サービス改善のための提案を含みますが、これらに限定されません)(総称して「フィードバック」)を送信することを選択できます。フィードバックを送信することにより、お客様は、当社が独自の裁量で、お客様への追加の報酬なしに当該フィードバックを使用し、第三者に開示(非機密ベースか否かを問わず)できることに同意するものとします。適用法に基づき必要な場合、お客様は、当社がフィードバックをあらゆる目的で組み込み、使用するために必要なすべての権利に基づき、永続的、取消不能、非独占的、譲渡可能、かつ全世界的なライセンスを当社に付与するものとします。
13.1 TransFiウォレットを含む本サービスは、サードパーティオペレーター(決済処理業者、取引所、流動性プロバイダー、決済エージェントを含みますが、これらに限定されません)を通じて、またはこれらに依存して運営される場合があります。サードパーティオペレーターは、お客様に対して個別の利用規約への同意を求める場合があり、お客様はそれらを直接確認し、同意する必要があります。お客様は、本サービスを利用する際、適用されるすべてのサードパーティオペレーターの規約を遵守する責任を負います。 TransFiは、お客様とサードパーティオペレーターとの間のいかなる契約の当事者でもなく、彼らの行為、運営、製品、サービス、または財務状況を管理するものではありません。本規約のいかなる規定も、お客様とサードパーティオペレーターとの間に契約関係を創出するものではありません。 お客様は、TransFiがTransFiによって直接提供されるサービス、およびそれらのサービスの保守とサポートについてのみ単独で責任を負うことを認め、同意するものとします。サードパーティオペレーターが提供するサービスに関連する手数料は、個別の利用規約、およびお客様と各サードパーティオペレーターとの間の契約に準拠します。お客様は、かかるサードパーティサービスの利用には、決済、技術、流動性、運営、およびカウンターパーティのリスクが伴う可能性があり、それらをお客様が受け入れることを認めるものとします。
13.2 お客様は、サードパーティオペレーターの作為、不作為、支払不能、流動性の問題、または破産に起因する遅延、損失、または損害(資金の損失を含む)について、TransFiが責任を負わないことに明示的に同意するものとします。 かかるリスクはサードパーティオペレーターの利用に伴う固有のものであり、お客様はこれを受け入れるものとします。かかるリスクはすべて、お客様が単独で負担するものとします。
13.3 TransFiは、サードパーティオペレーターが提供するサービスに関していかなる保証も行いません。サードパーティサービスに適用される保証がある場合、それは該当するサードパーティオペレーターのみが提供するものです。
13.4 サードパーティサービスプロバイダーは、お客様に提供するサービスについて単独で責任を負うものとします。これには、(a) 製造物責任に関する請求、(b) サービスが適用される法的または規制上の要件を満たしていないという請求、(c) 消費者法、プライバシー法、または類似の法律に基づく請求、(d) 知的財産権に関する請求が含まれますが、これらに限定されません。かかる請求は、TransFiではなく、該当するサードパーティオペレーターに対して直接行う必要があります。
13.5 TransFiは、第三者事業者を通じて実行される取引または決済の可用性、適時性、または完了を保証するものではなく、それに起因する中断、遅延、または決済の失敗について一切の責任を負いません。
当社は、随時、コンテスト、プロモーション、紹介プログラム、またはその他の類似の活動(以下「プロモーションおよび紹介」)を実施することがあり、お客様に資料や個人情報の提出を求める場合があります。各プロモーションおよび紹介には、年齢や居住地域などの特定の参加資格要件を含む個別の規約が適用される場合があります。お客様は、参加資格があるかどうかを判断するために、プロモーションおよび紹介に関連するすべての適用規約を確認する責任を負います。プロモーションおよび紹介に参加する場合、お客様は当該プロモーションおよび紹介のすべての規約に従い、遵守することに同意したものとみなされます。すべてのプロモーションおよび紹介への参加は任意であり、適用されるすべての規約に従い遵守することに同意できない場合は、参加を見合わせてください。
本サービスを利用することにより、お客様は以下を表明および保証するものとします。
16.1 権限。お客様は、本規約を締結および交付し、当社のサービスを購入および利用し、本規約に基づく義務を遂行するために必要なすべての権限を有しています。個人のお客様の場合、18歳以上であり、当社のサービスを購入および利用するために十分な法的年齢および能力を有しているものとします。法人のお客様の場合、お客様の居住管轄区域および事業を行う各管轄区域の法律に基づき、適正に組織され、有効に存続しており、良好な状態にあるものとします。
16.2 抵触の不存在。本規約の締結、交付、および履行は、時間の経過や通知の有無にかかわらず、以下のいずれにも違反せず、抵触せず、また重大な不履行を構成しないものとします。(a) 該当する場合、お客様の定款等の規定、(b) お客様が当事者であるか、拘束されているか、または重要な資産が対象となっている判決、命令、または決定の規定、(c) お客様が当事者であるか、拘束されている重要な契約、義務、責務、またはコミットメント、(d) お客様に適用される法律、規制、または規則。
16.3 同意または承認の不要。本規約の締結、交付、および履行にあたり、お客様以外の政府機関や第三者からの承認やその他の行為は一切不要です。
16.4 合法的な目的。お客様は、本サービスを合法的な目的のみに使用し、制裁、マネーロンダリング防止、テロ資金供与対策、税務、外国為替、証券法を含む、すべての適用法令を遵守するものとします。
16.5 制裁対象のステータス。お客様は、包括的な制裁の対象となる管轄区域に所在せず、その法律に基づいて組織されておらず、また通常居住しておらず、政府機関が管理する制裁リストや制限対象者リストにも掲載されていないものとします。
16.6 資金の出所。本サービスに関連して使用されるすべての資金およびデジタル資産は合法的な出所から得られたものであり、お客様はそれらの法的および実質的な所有者であるか、または実質的所有者を代理して取引を行う正当な権限を有しているものとします。
16.7 依拠の不存在/リスクの理解。お客様は、ボラティリティ、価値の喪失、技術的リスク、規制の不確実性など、デジタル資産に関連するリスクを理解しており、投資、法律、税務、または財務に関する助言をTransFiに依存していないものとします。
16.8 正確な情報。お客様がTransFiに提供するすべての情報は真実かつ正確で完全なものであり、必要に応じて速やかに当該情報を更新するものとします。
16.9 禁止行為の不存在。お客様は、違法、詐欺的、欺瞞的、または禁止されている活動に従事する個人または団体の代理として本サービスを利用していないものとします。
16.10 税務上の責任。本サービスの利用から生じる税務上の義務を判断し、履行する責任はすべてお客様自身にあります。
本サービスの利用には、適用されるすべての輸出管理および経済制裁に関する法令(以下「制裁法」)が適用されます。本サービスを通じてデジタル資産を送付、購入、または売却することにより、お客様は当該制裁法を遵守することに同意したものとみなされます。お客様は、自身が以下に該当しないことを表明、保証、および誓約するものとします。
TransFiは、お客様が銀行、金融機関、またはその他の当事者に対してチャージバック手続きを開始したことに起因して被った経済的損失を、お客様のアカウントまたはTransFiが保有する残高から差し引く権利を留保します。これらの損失には、カードアクワイアラやカードスキームによって課される管理手数料、および注文または購入されたデジタル資産の金銭的価値が含まれますが、これらに限定されません。
19.1 「現状有姿」および「提供可能な範囲」での提供。 お客様は、当社のサービスへのアクセスおよび使用がお客様自身の責任において行われること、また当社のサービスが明示的か黙示的かを問わずいかなる種類の保証もなく「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されることを明示的に理解し、同意するものとします。適用法に基づき許容される最大限の範囲において、TransFiならびにそのメンバー、マネージャー、役員、従業員、アドバイザー、代表者、関連会社、および代理人(以下「会社関係者」)は、明示的な保証を行わず、当社のサービスおよびその一部(当社のサービスや外部ウェブサイトを含むがこれらに限定されない)に関するすべての黙示的な保証(商品性、特定目的への適合性、非侵害、正確性、完全性、または信頼性に関する黙示的な保証を含むがこれらに限定されない)をここに否認します。前述の一般性を制限することなく、会社関係者は、(a) サービスへのアクセスまたは使用がお客様の要件を満たすこと、(b) サービスへのアクセスまたは使用が中断されず、タイムリーで、リスクがなく、エラーがないこと、(c) サービスを通じて提供される利用データが正確であること、(d) サービスまたはサービスを通じて利用可能となるコンテンツ、サービス、機能にウイルスやその他の有害なコンポーネントが含まれていないこと、または (e) データが完全に安全であり、不正アクセスから保護されていることについて、表明または保証しません。
19.2 個人的なリスク。 お客様は、インターネット上で情報を提供し取引を行うことに伴う固有のセキュリティリスクを受け入れ、TransFiの重大な過失による場合を除き、セキュリティ侵害について当社が一切の責任を負わないことに同意するものとします。お客様は、(a) お客様に関連付けられ、当社のサービスの購入または使用に関連して利用されるデバイス、および (b) その他のユーザー名、パスワード、またはその他のログイン情報や識別資格情報へのアクセスを保護するために、合理的かつ適切な措置を講じるものとします。
19.3 第三者運営者に関する免責事項。 TransFiは、第三者運営者を通じてユーザーおよびエンドユーザーのTransFiウォレットの作成と管理を促進します。当該運営者は、鍵管理、ウォレットのセキュリティ、およびウォレットに関連する適用規制の遵守について単独で責任を負います。TransFiは、第三者サービスプロバイダーが提供するウォレットサービスに起因する損失(鍵管理の不備を含む)について一切の責任を負いません。当該運営者がTransFiウォレットの管理とセキュリティについて単独で責任を負うためです。TransFiは、第三者運営者によるTransFiウォレットの管理に起因する損失、侵害、または不具合について、一切の責任を負いません。法律で認められる最大限の範囲において、TransFiは、第三者プロバイダーの遅延、不具合、破綻、サイバーインシデント、または運用上のエラーについて責任を負いません。
19.4 リスクの開示、リスクの引き受け、およびTransFiの免責。 本契約に明示的に定められている場合を除き、TransFiは、エンドユーザー、お客様、およびその加盟店が、サービスまたは関連取引(ウォレット取引を含む)に起因して被る可能性のある、サービス固有のリスクについて一切の責任を負いません。エンドユーザー、お客様、およびその加盟店は、以下に同意し、ここにこれを行うものとします:(i) 本契約に明示的に定められている場合を除き、サービスおよび関連取引(ウォレット取引を含む)に固有のリスクに関連または起因する一切の責任からTransFiを免責すること;および (ii) サービスおよび関連取引に固有のすべてのリスクを引き受けること(以下を含みますが、これらに限定されません):
顧客は、すべての加盟店およびエンドユーザーが、サービスおよび関連取引に固有のリスクについて、各自で独立した分析および評価を行うことを保証するものとします。
19.5 当社サービス範囲の制限:
19.6 顧客プラットフォームに関する免責事項
TransFiの役割は、本サービスの内容に従うものとします。TransFiは、顧客が提供するいかなる製品、サービス、または活動についても、提供、後援、推奨、運営、管理、または責任を負うものではありません。
TransFiは、エンドユーザーと顧客との間で行われる商業、金融、ゲーム、取引、外国為替(FX)、差金決済取引(CFD)、またはその他のサービス関係の当事者ではありません。TransFiは、それらのサービスの条件設定、結果の決定、サービスの提供者としての表明、またはその履行に関するいかなる義務も負いません。
TransFiは、顧客の事業運営、サービス提供、顧客のオンボーディング、製品設計、取引判断、ゲームの結果、価格設定、または契約上の義務を管理、監督、または運営するものではありません。
TransFiは、顧客の身元、財務状況、支払い能力、ライセンス状況、規制当局の認可、または法令遵守状況を含む、顧客に関するいかなる表明や保証も行いません。
エンドユーザーは、TransFiが顧客やそのサービスに関して助言や保証を提供しておらず、顧客と取引を行うかどうかの決定はエンドユーザー自身の責任において行われることを認めるものとします。
顧客のサービスに関する紛争、苦情、請求、または返金依頼は、エンドユーザーが直接顧客に対して行うものとします。顧客のサービスに関連する手数料、料金、価格、またはコミッションは、TransFiのシステムを通じて処理される場合であっても、すべて顧客が決定します。
20. 責任の制限
20.1 お客様は、TransFiが、お客様が被る可能性のある間接的、付随的、特別、派生的、または懲罰的損害について、その原因や責任の理論を問わず、一切の責任を負わないことを理解し、これに同意するものとします。これには、利益の損失(直接的か間接的かを問わず)、営業権またはビジネス上の信用の喪失、データの損失、代替品またはサービスの調達費用、またはその他の無形損失が含まれますが、これらに限定されません。たとえ当社がそのような損害の可能性について知らされていた場合であっても同様とします。
20.2 お客様は、不可抗力事象に関連してTransFiが責任を負わず、一切の責任を否認することを理解し、これに同意するものとします。不可抗力事象には、天災、労働争議またはその他の産業上の混乱、電気、通信、ハードウェア、ソフトウェア、またはその他のユーティリティの障害、ソフトウェアまたはスマートコントラクトのバグまたは脆弱性、地震、嵐、またはその他の自然現象、パンデミック、封鎖、通商禁止、暴動、政府の行為または命令、テロまたは戦争行為、技術的変化、ならびに金利またはその他の金融状況の変化が含まれます。
20.3 お客様は、本規約、または当社のサービスのいかなる部分へのアクセスもしくは使用(またはアクセスもしくは使用不能)に起因または関連するあらゆる請求について、契約、不法行為、厳格責任、またはその他の法的理論のいずれに基づくかを問わず、当社がお客様に対して負う賠償責任の総額が、(A) 請求の原因となった事象が発生する前の6ヶ月間にお客様がTransFiに支払った手数料、または (B) 100米ドルのいずれか低い方の金額に制限されることに同意するものとします。
20.4 お客様は、当社が本サービスを提供していること、およびお客様が本規約に記載された保証の免責および責任の制限に依拠して、お客様自身の単独の裁量により本規約に同意したことを認め、これに同意するものとします。これらは、当事者間における合理的かつ公正なリスク配分を反映したものであり、TransFiとお客様との間の契約の不可欠な基礎を成すものです。
当社は、お客様と第三者事業者との間のいかなる取引についても責任を負いません。第三者事業者がお客様に代わって行う購入を期限内に完了できなかった場合、または正しい金額で完了できなかった場合、あるいは第三者事業者を通じて行われた取引に関して損失が発生した場合、当社はお客様の損失または損害について一切の責任を負いません。
適用法令で認められる最大限の範囲において、お客様は、以下に起因または関連してTransFiが被るあらゆる訴訟、法的手続き、請求、損害、要求、および行為(弁護士費用および経費を含むがこれらに限定されない)について、TransFiを補償し、防御し、免責し、かつ補填することに同意するものとします。
(a) 本プロダクト、ウェブサイト、または当社のサービスの使用。
(b) 本規約に基づくお客様の責任または義務。
(c) 本規約への違反。
(d) お客様の表明または保証の不正確さ。
(e) 財産権やプライバシー権を含む、他者または他の団体の権利の侵害。
(f) お客様による適用法令への違反、および/または
(g) お客様の過失、違法行為、または故意の不正行為による作為または不作為。
本第22条に基づく補償の対象となる請求について、TransFiは自らの費用負担において、その防御を単独で管理する権利を留保します。TransFiは請求についてお客様に通知し、お客様はこれに協力するものとします。本補償は、お客様とTransFiとの間で締結された書面によるビジネスサービス契約に定められたその他の補償に追加されるものであり、これに代わるものではありません。
23.1 本契約に起因または関連して生じる両当事者間の紛争または請求(その存在、有効性、または終了に関する疑問を含む)(以下「紛争」)が発生した場合、両当事者はまず、紛争の性質を記載した書面による通知を相手方に提供し、誠意を持って交渉による解決を図るものとします。各当事者は、当該紛争の解決に努めるため、指名された代表者を任命するものとします。指名された代表者は、誠実な交渉を行い、代表する当事者を拘束する十分な権限を持つ幹部とします。
指名された代表者が最善の努力を尽くしても、合理的な期間内(書面による要請を受領した日から30日以内)に紛争を解決できない場合、紛争は拘束力のある仲裁によって最終的に解決されるものとします。本契約に起因または関連して生じる紛争、論争、または請求(その存在、有効性、解釈、履行、違反、または終了に関する疑問を含む)は、ロンドン国際仲裁裁判所(LCIA)の規則に従って仲裁に付され、最終的に解決されるものとします。当該規則は、参照により本条項に組み込まれるものとみなされます。
仲裁地(法的な場所)は英国ロンドンとします。
仲裁廷は、LCIA規則に従ってLCIA裁判所が別段の決定をしない限り、1名の仲裁人で構成されるものとします。
仲裁言語は英語とします。
仲裁判断は最終的なものであり、両当事者を拘束し、管轄権を有する裁判所において強制執行されるものとします。
本ソリューション、API、または当社のサービスには、お客様の利便性のみを目的として、他のウェブサイトやリソース(総称して「外部サイト」)へのハイパーリンクが含まれている場合や、それらにリダイレクトされる場合があります。当社は外部サイトを管理しておらず、外部サイトの利用可能性について責任を負わず、また外部サイト上の、または外部サイトから利用可能な広告、製品、サービス、その他の資料を推奨するものではありません。さらに、お客様は、外部サイトの利用可能性の有無、または外部サイト上の、もしくは外部サイトから利用可能な広告、製品、サービス、その他の資料の完全性、正確性、もしくは存在に対するお客様の信頼の結果として生じるいかなる損失や損害についても、当社が責任を負わないことを認め、同意するものとします。
本規約は、プライバシーポリシー、ビジネスサービス契約(該当する場合)、および本規約で言及されるその他の利用規約を含め、本サービスを含む本規約の対象事項に関して、お客様とTransFiとの間の完全な合意を構成します。本規約は、プライバシーポリシーを含め、本規約の対象事項に関する以前または同時期の書面および口頭によるすべての合意、連絡、およびその他の了解事項に優先します。本規約は、お客様が第三者事業者と締結しているいかなる契約も変更するものではありませんが、本規約と第三者事業者との契約との間に矛盾がある場合は、本規約が優先されるものとします。
本規約に参照により組み込まれる当社のプライバシーポリシーには、お客様の個人情報を当社がどのように収集、使用、保存、および開示するかが記載されています。お客様は、プライバシーポリシーに従ったデータの収集、使用、保存、および開示に同意するものとします。当社は、お客様の個人情報を安全に管理し、適用されるデータ保護法に従って処理することをお約束します。当社がお客様から提供された情報をどのように使用し、保護しているかについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
エンドユーザーは、TransFiがサービスの提供、運営、監視、および改善(内部分析、リスク管理、不正防止、ならびに強化された、またはターゲットを絞った製品およびサービスの開発と提供を含む)を目的として、エンドユーザーのプロフィール情報、アカウント詳細、取引データ、およびエンドユーザーに関連するその他のデータ(以下「エンドユーザーデータ」)を収集、アクセス、処理、保存、および保持する場合があることを認め、同意するものとします。TransFiは、本条項に定める目的を達成するために必要と判断する期間、エンドユーザーデータを保持する権利を有するものとします。これには、適用法、規制要件、および内部コンプライアンスや監査上の義務を遵守するための期間が含まれます。
反対の規定にかかわらず、エンドユーザーは、TransFiがさらなる通知や同意なしに、適用法、規制、法的手続き、または法的効力を持つ要請、命令、もしくは指示を遵守するために必要であるとTransFiが判断した場合、政府、規制当局、監督機関、司法当局、法執行機関、または金融機関、決済ネットワーク、その他の第三者サービスプロバイダーに対してエンドユーザーデータを開示、共有、または移転する場合があることを明示的に認め、同意するものとします。
エンドユーザーはさらに、TransFiの製品、サービス、およびユーザーエクスペリエンスの最適化、パーソナライズ、および改善を含む、内部分析、調査、および商業目的のために、集計または個別のベースでエンドユーザーデータが使用されることに同意するものとします。
エンドユーザーは、本サービスにアクセスまたは利用することにより、本条項に従ったエンドユーザーデータの収集、使用、保持、および開示に対して、十分な情報に基づいた明示的かつ無条件の同意を与えるものとします。
法定通貨とデジタル資産/トークン間の交換、またはその逆の交換に関して提示される為替レート、換算レート、または見積もりは、あくまで目安であり、取引開始時に通知された期間(以下「有効期間」)内にのみ有効です。TransFiが内部ポリシー、決済手順、リスク管理、およびコンプライアンス要件に従って、関連する法定通貨資金および/またはデジタル資産を実際に受領し、確認するまでは、いかなるレートも確定、保証、または拘束力を持つものとはみなされません。
有効期間内に該当する法定通貨および/またはデジタル資産がTransFiによって受領・確認されなかった場合、提示されたレートは自動的に失効し、無効となります。このような遅延は、エンドユーザーの作為または不作為、あるいは銀行、決済サービスプロバイダー、ブロックチェーンネットワーク、カストディアン、流動性プロバイダー、その他の第三者サービスプロバイダーに影響を与える遅延、中断、混雑、障害、処理時間、その他の事象に起因する可能性があります。このような状況において、TransFiは失効した見積もりに関して一切の責任を負わず、該当する法定通貨および/またはデジタル資産が実際に受領・確認された時点で利用可能な市場レートを適用する権利を留保します。
エンドユーザーは、デジタル資産市場および外国為替市場が不安定であり、急激な価格変動の影響を受けることを認識し、これに同意するものとします。したがって、TransFiは、遅延、送金の失敗、決済タイミング、確認要件、その他TransFiの合理的な管理が及ばない状況に起因する価格差、市場の変動、価値の損失または変動等について、一切の責任を負わないものとします。
ご意見、ご質問、苦情などがございましたら、弊社ウェブサイトのヘルプセンター、または compliance@transfi.com までお問い合わせください。
このリストは例示であり、予告なく更新される場合があります。
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