Un pago en exceso ocurre cuando su cliente paga más de lo necesario por una compra.

De forma predeterminada, cualquier pago en exceso se reembolsará al cliente de manera automática y rápida.

No obstante, el comercio conserva la opción de desactivar esta función de reembolso automático, lo que resultaría en que el pago en exceso se abone a su saldo. En tales casos, los reembolsos pueden procesarse manualmente a solicitud del cliente.

Si desea personalizar la configuración de su cuenta con respecto a los pagos en exceso, comuníquese con customercare@transfi.com.

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