Kelebihan pembayaran terjadi ketika pelanggan Anda membayar lebih dari jumlah yang seharusnya untuk suatu pembelian.

Secara default, setiap kelebihan pembayaran akan langsung dikembalikan kepada pelanggan secara otomatis.

Meskipun demikian, merchant tetap memiliki opsi untuk menonaktifkan fitur pengembalian dana otomatis ini, yang akan membuat kelebihan pembayaran tersebut dikreditkan ke saldo mereka. Dalam kasus seperti ini, pengembalian dana dapat diproses secara manual atas permintaan pelanggan.

Jika Anda ingin menyesuaikan pengaturan akun terkait kelebihan pembayaran, silakan hubungi customercare@transfi.com.

‍