Thu hộ

Tại sao thanh toán của tôi không được ghi nhận?

Nếu trạng thái thanh toán không được cập nhật trong phần giao dịch, bạn nên liên hệ với đội ngũ Hỗ trợ tại TransFi. Đôi khi việc cập nhật thanh toán có thể bị chậm trễ do phía đối tác ngân hàng hoặc do lỗi trong quá trình kiểm tra tuân thủ; trong trường hợp này, đội ngũ TransFi sẽ liên hệ với bạn trong vòng 24 giờ kể từ khi thanh toán bị chặn.

Bạn cần thêm trợ giúp?